Smartline Cosmopolitan, ,
Reputize Index
89.0/100
Based on
3250 reviews

Most talked about:

Hotel Overall Staff friendliness & competence Swimming Pool

Most satisfied with:

Elderly friendly Coffee CLEANLINESS

Most disliked:

Hotel age
  • Hotel Overal
    92/100
    92/100
    Guests are very happy with the Animation, entertainment, nightlife, music.
    Family & kids friendly is nice.
    Atmosphere, friendliness is nice.
    “older couples” “personal sehr freundlich” “smartline Cosmopolitan” “Aqua Park”
  • Facilities
    91/100
    91/100
    Great Swimming Pool.
    Hotel maintenance is nice.
    Guests are not happy with Hotel age.
    “Straße zu erreichen” “pool area” “pool bar” “Smartline Cosmopolitan”
  • Cleanliness
    93/100
    93/100
    Great Overall CLEANLINESS.
    Great Room cleanliness.
    Bathroom cleanliness can be improved.
    “Sauberkeit geachtet” “rooms are clean and big” “towels, tvs, wi-fi, furniture in bar is stained” “Gutes und gepflegtes Hotel”
  • Room
    87/100
    87/100
    Average Bathroom.
    Great View.
    Guests are very happy with the Room size.
    “sun beds” “cold water” “einzudecken oder spätestens” “Teller zu besorgen”
  • Food & Drinks
    92/100
    92/100
    Breakfast is excellent.
    Great Dining experience.
    restaurant & food is excellent.
    “Essen vom Buffet” “erwähnen Das Essen” “The bar staff mikes and popi are quick with drink orders and very friendly. ” “Ontbijt was goed, vrij uitgebreid”
  • Staff & Service
    93/100
    93/100
    Great Staff friendliness & competence.
    Service could be better.
    Great Reception.
    “friendly staff” “staff work” “Gäste fanden” “zahlenden Gast”
  • Price
    84/100
    84/100
    value for money is excellent.
    Food price is nice.
  • Location
    88/100
    88/100
    Distance to centre is acceptable.
    Great Distance to beach.
    Average Transport (taxi, car rental, transfers).
    “Rhodos Stadt” “Rhodes town” “taxi rank” “Ausflug nach rhodos Stadt ist vor der Tür”
  • Internet
    83/100
    83/100
    Guests are very happy with the Wifi price.
    “WLAN Array”
Smartline Cosmopolitan
on via HolidayCheck

Hotel sehr geeignet fur mein Reisegrund. Gute Lage, Sauber, saubere Zimmer, grosse Auswahl beim Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Qualität der Speisen sehr gut.

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We booked this as a late season 2nd holiday where we just wanted to chill out. We arrived in the early hours and were given Room 32 which was a sea view room as paid for. Not long after settling for a sleep after our flight all we heard was the thump thump thump of music which didn't finish until 4am. When we got up shattered at 8am we looked out of the room to see we were above a pub (nothing to do with the hotel) so that explained the noise. We went to reception to complain and they said they couldn't give us another room until the weekend which would me 2 more sleepless nights. We saw the Thomas Cook rep who was able to get us a new room which was 318 which was a quiet room with and excellent room. The only other issue we had was that we felt the hot food could have been kept hotter. Also the temperature of the plates wrong. You had hot dishes for cereal and desserts and cold dishes for main meals. Also very warm glasses for cold drinks. My big disappointment was that there was no omelette station. This was a first in all the hotels I've stayed in. The positives were numerous. The staff everywhere were brilliant too many to mention. No problems with the lifts. Hotel clean wherever you went. Loads of hot water in the room. One of the best coffees I've had in an all-inclusive hotel. Lovely pools. Nice beer and cocktails. Plenty of choice in the restaurant. No problem getting a sun bed even at 9am. No problem with Wi-Fi. Beach across the road accessed via a tunnel next to the hotel. Taxi rank just outside. Close to Rhodes and Airport. Supermarket almost next door where I bought beer for the fridge in our room. ATM nearby but it is in front of a strip club. We took insulated mugs which we were allowed to use at the pool side bar. After a poor start we didn't really want to go home at the end.

on via HolidayCheck

Es ist ein sehr schönes Hotel. Der komplette Service ist sehr gut. Es wird immer auf Sauberkeit geachtet. Hier kann man sehr gut Urlaub machen.

on via HolidayCheck

Bylem kilka razy za granica ale te podobaly mi sie najbardziej 2 baseny minuta do morza {szkoda ze nie prywatna i trzeba za lezaki placic ale na reczniku tez milo sie lezalo :) } Jedzenie dobre SUPER Naprawde SUPER polske animatorki wesolki ktore POZDRAWIAM .Nie jestem tam jakis wymagajacy pan z miasta ale polecam ten hotel z czystym sumieniem :):):) DOo centrum Rodos piechotka 50 min

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Ein super schöner Urlaub. Es war alles sauber, das Essen hat gut geschmeckt, sehr abwechslungsreich und das gesamte Personal war stets freundlich und zuvorkommend.

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Vi var på ferie en uge på hotellet. Det var et rigtig dejlig hotel alt var rent og god service fra personale og maden var der riglig af og den var rigtig god. Men uden for var der ikke meget at se på skulle man det skulle msn tage en taxa ind til byen, prisen på det var 8 euro ko pris. Men stranden ved hotellet var ikke god meget stenet. Så næste gang vi evt. Vil derned igen vil vi vælge et hotel på det anden side af øen. Men alt i alt en dejlig uge.

on via HolidayCheck

Kilka dni temu wróciłam z wakacji z rodziną organizatorem był NET HOLIDAY. Pobyt zaliczam do bardzo udanych począwszy od rezydentki p. Ewy bardzo pomocna, miła wszystko co powinien mieć rezydent, Animatorzy w hotelu super naprawdę ich uśmiech na twarzy zarażał co powodowało, że miło się wypoczywało. Jedzenie dobre jest w czym wybierać. Pokoje czyste, duże i sprzątane często.

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Wyjazd z NET HOLIDAY uważam za bardzo udany. Wszystko od początku naprawdę sprawnie zorganizowane na plus rezydentka p. EWA naprawdę rzeczowa, pomocna osoba. Hotel jak dla mnie i mojej rodziny bardzo dobry. Animatorzy zawsze uśmiechnięci, zachęcający do korzystania z różnych animacji. Dla dzieci mini klub, mini disco codziennie, wieczorem atrakcje dla dorosłych. Wyżywienie uważam, że każdy znajdzie coś dla siebie. Wyjazd we wrześniu pogoda cudowna. Centrum kilka minut taksówka od hotelu. Naprawdę polecam zarówno biuro jak i hotel

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We had a lovely holiday in this hotel. The food was great. At my birthday during this holiday there was a bottle of wine and a cake at our room! Thanks for a great holiday and we will be back. Special thanks for our bartender Mikes!

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Sehr nettes Personal. Alles ist sehr sauber. Persönlich haben mich die Plastikbecher an der Poolbar gestört. Sehr gute Lage des Hotels. Rhodos Stadt ist sehr schnell mit dem Bus oder dem Taxi zu erreichen.

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Hotel super - sehr entgegenkommend - nur Umgebung ist nicht so toll Zimmerwechsel kein Problem - falsches erhalten - Entschuldigung erhalten

on via HolidayCheck

Jedzenie zawsze swierze,animatozy usmiechnieci ,mila obsluga ,szeroki wybor alkocholi i drinkow ,zabawy w basenie i na terenie hotelu pomagaja w integracji z innymi gościmi

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Eine schöne Hotelanlage.Leider gibt es keine Nichtraucher plätze in den Terassenanlagen.Ein teil der Zimmer zur Straße mit Meerblick sind Tagsüber sehr laut.Der Strand (Kies) ist gut unter einer Straße zu erreichen.

on via HolidayCheck

Sehr schönes Hotel! 10 Tage, die wir sehr genossen haben! Wir würden das Cosmopolitan auf jeden Fall wieder buchen. Von Anfang an ein wunderschöner Urlaub!

on via Tripadvisor.com

Super godt all inclusive hotel . Langt over standard Kan klart anbefales Gode pools og faciliteter , blandt andet fitness center . God underholdning og masser af aktiviteter, Maden er rigtig god og varieret hver dag Et ophold som har indfriet forventninger fuldt ud

on via Tripadvisor.com

Nous y avons séjourné 1 semaine fin août. Nous sommes très satisfaits! la chambre est spacieuse et propre (ménage quotidien) . Climatisation et frigo très appréciés!plateau de courtoisie avec nécessaire à thé et café,complété chaque jour. Aucun problème d'eau chaude rencontré mentionné dans des précédents commentaires. Piscines bien et pas de problèmes de transats.plage avec une bande de galets.payante 5€ par jour par transat. Hôtel bien situé.proche de rhodes.bus pour 1,80 par personne ou taxi 8€ .juste devant l'hôtel. La nourriture...correcte.grand buffet avec beaucoup de choix.c'est pas gastronomique mais pas catastrophique du tout.Reserver 1 fois pendant le séjour le restaurant de l'hôtel,ca vaut la peine car très copieux et bon ! Les boissons bof bof. Le personnel,la,majorité est très sympathique et serviable. Nous avions pris les excursions à l'extérieur de l'hôtel ,en contrebas.tres satisfaits et beaucoup moins cher!! Bon Rapport qualité /prix ,nous avions payer le sejour 569€ par personne et à cette période la c'est pas cher comparer à ce qui était proposé ailleurs. Pour résumé nous avons passer une super semaine de vacances !soleil,chaleur,belle destination ! À refaire nous recommandons cet hôtel.

on via HolidayCheck

Alles war gut nur ein paar Ausnahmen der Strand ist mit Steinen und Sand gemüscht schlecht Das Hotel war Sauber gepflegt keine beanstandung

on via Tripadvisor.com

Nous avons demandé à être changé de chambre après le premier soir, ce qui a été fait. On nous a donné une chambre bien à l'abri, très calme où nos jumelles ont pu faire des siestes à rallonge. On nous a facilité la vie en nous prêtant des poussettes simples au lieu de notre double. Gloria, la chef cuistot mène son équipe d'une main de maître; elle est super diplomate et super acceuillante et nous a mixé les légumes et les fruits pour nos loulouttes de 14 mois Kalliopi et Angeliki. Filakia polla se sas Gloria!!! <3 Dimitra apo Belgio

on via Tripadvisor.com

I was a bit wary about going all inclusive, but have to say I was pleasantly impressed with the cosmopolitan. Large, very well run hotel. Food at all meal times was excellent. Clean well kept rooms cleaned daily. Two large pools, one specially for children. Food and drinks available just about any time. Plenty of places to relax or join in the activities. Ixia itself does not have a great deal to offer, but the hotel has everything. seafront just over the road. Close to both Rhodes town and the airport. Definitely a good option for older couples and families.

on via Expedia

enjoyed a lot wih good hard working friendly staff
Cons: haveing mor double beds than single beds
Pros: nice
Location: nice centralised location close to taxi and bus stand

Hotel Reputation Management.