Smartline Cosmopolitan, ,
Reputize Index
90.0/100
Based on
3998 reviews

Most talked about:

Hotel Overall Staff friendliness & competence Swimming Pool

Most satisfied with:

Elderly friendly Water activities Food price

Most disliked:

Bathroom cleanliness
  • Hotel Overal
    91/100
    91/100
    Great Animation, entertainment, nightlife, music.
    Guests are very happy with the Family & kids friendly.
    Great Atmosphere, friendliness.
    “ping pong” “Smartline Cosmopolitan” “older couples” “personal sehr freundlich”
  • Facilities
    90/100
    90/100
    Great Swimming Pool.
    Great Hotel maintenance.
    Guests are OK with the Hotel age.
    “bar area” “pool area” “pool bar” “stets gepflegt”
  • Cleanliness
    93/100
    93/100
    Great Overall CLEANLINESS.
    Room cleanliness is excellent.
    Average Bathroom cleanliness.
    “Hygiëne” “TRÈS propre” “täglich gereinigt” “sauber und ordentlich”
  • Room
    86/100
    86/100
    Bathroom is acceptable.
    View is nice.
    Great Room size.
    “Gäste” “Straße zu erreichen” “sun beds” “cold water”
  • Food & Drinks
    92/100
    92/100
    Guests are very happy with the Breakfast.
    Guests are very happy with the Dining experience.
    restaurant & food is excellent.
    “Un grand choix” “Sauberkeit geachtet” “Essen vom Buffet” “erwähnen Das Essen”
  • Staff & Service
    92/100
    92/100
    Staff friendliness & competence is nice.
    Service is acceptable.
    Guests are very happy with the Reception.
    “great job” “hotel staff” “Entertainment crew” “Personal war freundlich”
  • Price
    84/100
    84/100
    value for money is excellent.
    Great Food price.
  • Location
    87/100
    87/100
    Distance to centre can be improved.
    Night life & dining is excellent.
    Transport (taxi, car rental, transfers) can be improved.
    “Rhodes town” “taxi rank” “Rhodes Town” “Rhodos Stadt”
  • Internet
    84/100
    84/100
    Guests are very happy with the Wifi price.
    “WLAN Array”
Smartline Cosmopolitan
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Perfect family holiday. Geared up for kids. 35 of us went to celebrate my son’s wedding, We went back for the reception in the a la cart restaurant. The meal was absolutely lovely, they decorated the room & couldn’t have been more accommodating. Amazing. Clean rooms, great food, lovely staff. Great hotel. Thanks all

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Upgraded to family rooms in grounds, rooms large, comfortable & kept very clean by maids. Arrived at midnight to find a buffet kept open for us to eat and a wonderful warm welcome. Dining room. Hard to find fault, plenty of choices, always plenty of room and quality decent. We had some picky eaters in our party but no problems at all. Pool etc. Very nice plenty of loungers, all very clean. Animation team worked hard to keep everyone entertained Bars. Poolside excellent. Not so impressed with Main Bar inside. ordered drinks when there wasn't a queue but barman seemed disinterested in what he gave you which was often the wrong drink! Location. Very near Rhodes Town so excellent for sightseeing. Staff: Apart from the main bar all excellent. free wifi was excellent with good coverage Only main downside I had was somebody bought premium drinks at the bar and charged them to our room! I was handed a bill at my room door with 5 hours to settle the bill. Took quite some forceful proof from me to the reception staff it wasn't me that bought them. Wrong name, signature etc. We hadn't ordered anything of the sort - I can only assume they have little or no way of checking when you charge drinks what room its for and who you are! Apart from that, an excellent stay. Highly recommended. Some people seem to think they are going to stay in a 7 star Greek paradise, some of the other comments in other reports I find ridiculous - this hotel is a very good solid 4* I would recommend to anyone with realistic expectations of what to expect for their money. I have also stayed at the Oceanis a few hundred metres down the road and this wins hands down as the better of the 2.

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We've had a good time in cosmopolitan Hotel ,good food with so many options, very nice staff and good entertainment,good location, rooms with a nice view to the wonderful blue Greek sea, thank you guys!

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Schönes , gepflegtes Hotel. Pool wurde täglich gereinigt. Zimmer praktisch eingerichtet- Zimmerservice sehr gut. Wasserkocher vorhanden -Teebeutel, lösl.Kaffee, Milch und Zucker wurden bei Bedarf nachgefüllt. Essen im Restaurant sehr gut - an der Poolbar eher Fastfood. Nur die Animation hätte ich ich benötigt! Das war mir zu laut. Leider ist der Öffentliche Bus an der Haltestelle immer schon so voll, dass niemand mehr hinein kann. Aber gegenüber gibt es einen Taxistand!

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sehr fredliches personal !liebes leute an der reception,sehr gutes fachkrefte,das hotel ist zu empfelen an familien mit kindern

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Eine sehr schöne Anlage mit sehr freundlichen Mitarbeitern die immer um das Wohl der Gäste bemüht sind. Besonders hervorzuheben die Restaurantchefin Gloria.

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Detta passar både stora som små. Maten är i toppklass och under dagen finns det tilltugg i allas smaker. Glass pizzor och mycket annat. Personalen är mycket trevliga och du blir bjuden på en 15 minuters massage som är mycket bra. Detta rekommenderar jag.

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A great holiday, had fun mixing with various nationalities in this friendly hotel. The staff were efficient and friendly and professional. Was nice to have Air conditioning in the room. Everywhere was spotlessly clean. Had great fun with the animation team, water polo, beer pong etc. A great bunch. Beech is over the road, mainly shale but clean and has a excellent water sports hire shop.

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Das Hotel bietet trotz seiner Größe entspannten Urlaub. Das Essen ist sehr,sehr gut. An der Rezeption fühlt man sich herzlich willkommen und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. wir können das Hotel nur voll und ganz empfehlen. Allerdings sollte man darauf achten, dass man kein Zimmer direkt zur Strasse bekommt.

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Es gab kein Highligt und keine Enttäuschung. Der komplette Urlaub war so wie wir uns einen perfekten Urlaub in einem tollen Hotel vorstellen.

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grosse,sehr schöne anlage.strand innerhalb von 2 minute zu erreichen,durch einen tunnel.stadtnah,5 minute mit dem auto oder auch mit dem linienbus.sehr nettes personal.essen is vielfältig.wir würden wiederkommen.

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Dejligt sted, tre pools ( en lille børne pool), dejlig mad i restauranten, service i top, daglig rengøring, god børnevenlig underholdning. Gode indkøbsmuligheder, 5 km fra Rhodos. Der kunne ønskes en legeplads.

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On arrive dans un grand grand complexe et on est surpris de voir une grande facade et d'autres dependances dont quelques bungalow et une annexe! 377 chambres donc impressionnant au 1er abord! Au fil du temps on apprécie l'espace les chambres bien aménagées avec salle de bain fonctionnelle un terrasse et des espaces de rangements bien utiles et suffisants ! seul bémol le coffre a louer 2€/jour tout petit et à clef donc pas pratique du tout (j'ai un ordi portable ca ne rentre pas dedans)! Pensez a demander deux cartes pour la chambre sinon c'est contraignant avec l'obligation de glisser sa carte pour activer l'electricite de la chambre (sauf le frigo branché a part ---- pensez a avoir un adaptateur et une multiprise pour se brancher sur cette prise si vous voullez recharger telephone ou tablette en quittant la chambre). Pour le reste restaurant typique de ce genre d'hotel meme si gloria la "maitresse d'hotel" est formidable mais tiens son equipe de main de maitresse (^^) - pour le buffet c'est du basique (mon avis sur l'hotel oceanis d'il y a deux ans correspond aux memes avis sur le sujet) Pour les piscines les photos parlent d'elle meme : pour jouer et se tremper c'est parfait pour faire des longueurs impossible : pas de marquage au fond des piscines et surtout pas de serigraphie pour voir les bords de la piscine quand on nage la tete sous l'eau pas evident de ne pas se cogner la tete sans etre surpris d'etre deja au bord ! L'equipe d'animation : deux mots et je n'en dis pas plus : Nul et immature ! Petit conseil du curieux que je suis : prenez l'ascenseur derriere l'accueil (jour ou nuit) et montez au 7eme (ciel?) vue magique et impressionnante surtout la nuit ! Pour les casses cou dans la deuxieme partie de l'hotel si vous allez tout au bout du couloir il y a une petite porte qui donne sur un escalier de secours : on peut descendre c'est naturel mais on peut monter et la on se retrouve sur le toit ! c'est surement interdit mais tellement grisant ! je dis ca je ne dis rien Je reviendrais poster des photos des chambres et de l'hotel et rajouter les commentaires que j'aurais pu avoir oublié! Ps : Allez y si vous êtes habitué a ce genre de sejour sinon privilégiez de plus petites structures

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A la carté - Essen war super - vielen Dank Gregor und Helen, ihr habt uns hervorragend bewirtet vielen Dank - Zimmer, Poolanlage und Buffetrestaurant waren ebenfalls super! Insgesamt wunderschön!

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Sind begeistert von dem guten Essen und der FREUNDLICHKEIT des Personals. Nichts zu bemängeln. ..... Sehr schöne saubere ANlage

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Wir hätten uns mehr vegetarische Auswahl und griechische Speisen gewünscht. Sehr freundliches Personal. Essen a la carte unbedingt buchen!!

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sehr schoenes zentral gelegenes hotel. der sandstrand ist fusslaeufig gut zu erreichen. hotel ist sauber und das personal sehr freundlich.

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Super Urlaub!!! Wir Danken Roula an der Rezeption für Ihre herzlichkeit hat unseren Urlaub verschönert!!!Super Personal!Super Essen!!!

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Je recommande !! Hôtel très propre à l’intérieur comme à l’exterieur, personnel serviable et souriant, repas correct ! Animateurs et animatrices super agréable ! Merci pour cette semaine on c’est amusés !!

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Vi bodde 2 uker på dette hotellet med all inclusive. Rommene er helt greie, kanskje litt harde madrasser om jeg skal si noe negativt om rommet. Ble rengjort vær dag. Maten var terningkast 4. Bra variasjon, du finner noe som faller i smak vær dag. Frokosten den beste buffeten. Lobbybaren, meget trivelig. Med underholdning vær dag. Minidisco, bingo og quis. Bassengområde med poolbar, meget innbydende og rent. Hyggelig betjening. Anbefales å ta turen hit om du ønsker en rolig sol ferie.

Hotel Reputation Management.