Wir sind erneut als Familie im Juli hierher gereist, nachdem wir bereits im Oktober 2024 hier waren. Nach der gewohnten ca. 20 minütigen Reise mit einem Privattransfer vom Flughafen zum Hotel konnte der Urlaub beginnen. Wir hatten diesmal nicht das Glück, dass unser Zimmer bereits fertig war wie im letzten Jahr. Die Zeit konnten wir aber sehr gut rumbringen und haben erst einmal ein Mittagessen zu uns genommen, nachdem wir an der Rezeption sehr freundlich von dem Gästeservice bereit empfangen und über die Neuerungen seit unserem letzten Besuch informiert wurden. Dazu zählen unter anderem: - die neue Patisserie im Hauptgebäude in der Nähe der Panorma Bar - der Refresh-Point am Wasser unterhalb des Poseidon Pools - Die Verlegung des Mittagessen aus dem Artemis-Hauptrestaurant in Richtung La Pergola, Thalassa und Poseidon Wir hatten dieses Jahr ein sehr schönes Zimmer mit SeaFront Lage. Der direkte Blick auf das Meer und das Rauschen der Wellen war das absolute Highlight. Wenn man früh genug wach war, konnte man auch den Sonnenaufgang über dem Meer beobachten. Das Zimmer ist ausreichend groß und gut ausgestattet. Während unserem Aufenthalt wurde es täglich gereinigt und war generell immer sauber und ordentlich. Ab und an hatte das ein oder andere im Bad gefehlt (Handtuch, Vorleger, Pflegemittel). Man konnte hier aber die Reinigungskräfte ansprechen und hat alles erhalten, sofern vorrätig. Das Hotel an sich ist sehr groß, ist sehr schön angelegt und bietet eine Menge Pools, so dass man die Menge an Menschen nicht immer mitbekommt. Aufgrund der direkten Lage am Meer ist es zum größten Teil an einem felsigen Rand gelegen, bietet aber auch einen eigenen Strandabschnitt mit Sandstrand. Hier sollte man aber aufpassen, da nach kurzer Zeit bereits kleine und große Steine im Wasser sind. Juli gehört mit zur High Season und somit waren die Liegen fast täglich belegt. Die ersten Gäste haben hier bereits um 6 Uhr morgens mit dem Reservieren begonnen, obwohl das Hotel dies generell untersagt, aber im Endeffekt dann duldet. Zum Essen bietet das Hotel ein großes Buffetrestaurant und diverse Themenrestaurants, die je nach Aufenthaltsdauer entsprechend gebucht werden durften. Hier findet man alles über Griechisch, Asiatisch, Japaner, Fine Dining, Fleisch pur und Italienisch. Das Essen im Buffetrestaurant hat sich nicht verändert und erhält weiterhin einen Minuspunkt von uns. Das Konzept hier basiert auf Bedienung. Man muss hier leider alles einzeln aufzählen, was man möchte und dann wird dies auf den Teller gelegt. Dies kann dann entsprechend dauern, bis man seine Wünsche zusammen hat. Das Essen war geschmacklich sehr neutral. Der Service ist hier teilweise nicht nachgekommen und neue Gäste mussten warten, bis Tische wieder vorgerichtet waren. Aktuell ist das Hotel fast ausgebucht und hat 1.500 Gäste. Die Qualität des Essen in den Themenrestaurants wiederum war wie immer gut. Wir haben dieses Jahr alle Themenrestauants austesten können. Das "Meat In" ist dieses Jahr unser absoluter Favorit gewesen. Danke hier an Manos und sein Team. Hier stimmte einfach alles (Service + Essen), während das Azzuro nur noch auf Rang 2 abrutscht. Der Ausblick hier ist aber unschlagbar. Beide sind auch die am meisten gebuchten Restaurants und somit kaum oder nur weit im Voraus buchbar. Am wenigstens hat uns das Poseidon gefallen. Es wird vom Gästeservice wärmstens empfohlen und ist eine Art Fine Dining. Von diesem fehlte aber jede Spur. Weder der Service noch die Qualität der Speisen konnte überzeugen. Eventuell hatten wir aber auch einen schlechten Tag dort erwischt. Das Frühstück kann man in drei Locations eingenommen werden (Hauptrestaurant, La Pergola und Thalassa). Das Frühstück basiert im Hauptrestaurant wieder nach dem Prinzip Bedienung nach Auswahl. Im La Pergola hatte man eine kleinere Auswahl und konnte sich selber nehmen. Das Thallasa ist leider nur den Gästen vorbehalten, die Seafront gebucht haben. Hier stimmt aber alles, der Service ist hervorragend. Konstantina und ihr Team erfüllen alle Wünsche, die das Herz begehren. Das Frühstück ist sehr umfangreich und mit Selbstbedienung. Genau so, wie man es für so ein Hotel erwartet. Super vielen Dank an Harris, der uns morgens alles von den Augen ablesen konnte. Während des Tages gab es dann an diversen Stellen Snacks oder Mittagessen. Die neue Patisserie ist ein absolutes Highlight. Diese befindet sich im Hauptgebäude und ist von 12 Uhr bis 19 Uhr geöffnet. Hier findet man super tolle Leckereien und Eis. Ich empfehle aber auf alle Fälle auch einmal ausserhalb in eine Taverne essen zu gehen. Das Hotel liegt in der Nähe von Malia, welches einen tollen Altstadtkern mit super Tavernen hat. Tagsüber bietet das Hotel diverse Möglichkeiten sich zu beschäftigen. Unter anderem gibt es einen tollen Rutschenpark, der unserem Sohn wieder sehr viel Spaß bereitet hatte. Ein Kids Club erlaubt es auch den Eltern mal zu entspannen. Die Adults Only Bar neben dem Azzuro lädt abends mit einem tollen Blick, super Cocktails und teilweise auch Livemusik ein. Man muss nur seine Kinder unter bekommen:-) Ausflüge kann man vom Hotel aufgrund der zentralen Lage gut machen. Entweder über das Reisebüro (hohe Kosten) oder mit einem Mietwagen. Wir haben uns aufgrund der Flexibilität für letzteres entschieden und nicht bereut. Hier sollte man sich im Hotel an Costas von Travel wenden. Der Service an sich ist echt toll, die Angestellten sprechen ein sehr gutes Englisch und waren immer freundlich. Dennoch hat man dieses Jahr bereits einen Unterschied zu Oktober (Ende der Session) bemerkt. Wenn man den Vergleich nicht hat, dann würde man es immer noch als super toll empfinden. Im Oktober waren die Angestellten im Servicebereich aber nicht ganz so gestresst wie aktuell. Der Gästeservice ist einfach wunderbar. Sofern machbar, erfüllen Ritsa und ihr Team fast jeden Wunsch. Hier fühlt man sich sehr aufgehoben und betreut. Zudem erhält man in Gesprächen oft noch kleine Informationen, die man sonst nicht bekommen würde. Schade, dass dieses Jahr ein Late Check Out nicht funktioniert hat. Dies war eine super tolle Option letztes Jahr, gerade wenn man erst spät abends abgeholt wird. Es wurde gegen Aufpreis ein anderes Zimmer angeboten, was aber der kein Mehrwert bietet, da man eh alles schon eingepackt hat. Einen speziellen Dank noch einmal an Ritsa und Konstantina, ohne die Beiden wäre der Aufenthalt dieses Jahr bestimmt nicht so geworden wie er bisher war. Das Hotel ist eine klare Weiterempfehlung.

Das Personal ist unglaublich aufmerksam und hilfsbereit. Das Hotel lässt keine Wünsche offen und bietet für Kinder und Erwachsene eine sehr große Auswahl an Unterhaltung. Die Themenrestaurants sind abwechslungsreich und bieten gutes Essen. Generell ist das Hotel sehr zu empfehlen.

Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Traumhafte Lage mit fast überall im Hotel mit Meerblick. Qualität der Speisen ist hochwertig und vor allem die Spezialitätenrestaurants sind ein Highlight. Frühstück im Thalassa-Restaurant exklusiv für Seafront-Zimmer ist nur sehr empfehlen. Und für die Kids … ein mega Rutschenpark. Und alle Mitarbeiter:innen sind immer freundlich und hilfsbereit.

Carmen at Artemis is amazing such a fantastic maitre’d she helped us feel right at home! So friendly and welcoming and Alona our waitress was so hardworking and friendly - the staff here are all incredible. Tony at the pool bar what can I say! The best bartender and the best sense of humour - this is by far the best resort we’ve stayed at - incredible service and so attentive - the resort is big but the layout and choice of restaurant da and bars mean it doesn’t feel huge at all. The Orama bar is also great - lovely views

Puhkus Nana Golden Beach hotellis oli väga nauditav. Kogu hotelli ala on ilus ja puhas. Toad modernsed ja puhtad. Söök mitmekesine ja maitsev. Artemise restoranis meeldis, et toitu ei saa endale ise taldrikule tõsta, vaid küsid ja serveeritakse sinu eest, mis tähendab, et lastel ei ole võimalik toitu taldrikule kuhjata ja hiljem kõik see kogus söömata jätta ja minema visata. Alati saab toitu juurde küsida, kui esimesest kogusest jäi väheseks. Artemise restorani sisenedes tervitas sind esimese asjana väga meeldiv lõhn. Antud signatuur lõhna oli ka mujal tunda ja see oli tõesti väga meeldiv. Mahe ja luksuslik. Teenindajad olid väga meeldivad, sõbralikud ja viisakad. Artemise restoranis võetakse sind sisenedes juba soojalt vastu. Hommikused treeningud (eriti Cedricu spinning) olid päeva alustamiseks eriti head. Treening raske, aga tõhus ja tekitas soovi end alati ka järgmiseks päevaks kirja panna. Üle üldse olid sportimisvõimalused hotelli alal suurepärased, palju tenniseväljakuid jms ja kaasaegne jõusaal. Kahju, et unustasin treeningjalanõud koju ja kõike pakutavaid võimalusi selle tõttu kasutada ei saanud. Mereäärne ala imeline ja seda just õhtu jalutuskäikudel. Mereäärne ujumisala lastele turvaline ja ilma suuremate lainedeta. Basseini ala baarides oli võimalik alati ka värskeid puuvilju võtta, lisaks soojale toidule (pizza, friikartulid, kananagitsad ja palju muud), k.a jäätist vahvlikoonuses. Veepargi osast leiab liumägesid igale vanusele. Oleme ka varasemalt Kreetal puhkanud, aga teises hotellis, mis ei olnud halb, aga mitte ka nii hea, et sooviks tagasi minna. Nana Golden Beach aga see-eest tekitas tunde, et rohkem Kreeta hotelle ei avasta ja see on see, kuhu tuleksime kindlasti tagasi. Tänan Teid Nana Golden Beach meeskond meeldejääva puhkuse eest!

We are on our last day of a fantastic 2 week holiday at this amazing hotel, this hotel is definitely 5 star plus. We are a family of 9 and have a 12 year old and 2 toddlers with us, there is something for everyone here, from kids splash pool to water park and a fab beach it's just brilliant. The selection of food and drinks is incredible. Every member of staff has been so welcoming and helpful. Special thanks to Angelina and Aphrodite in guest relations, Hadi in main restaurant, head waiter in meat in, Eleanor at the terrace and Toni at pool bar. We loved the wine tasting Elena was brilliant. The gardens surrounding the hotel are amazing. Thanks for a brilliant 2 week holiday, we are already planning to return next year.

Wir hatten hier unseren Traumurlaub. Die Anlage ist sehr schön und geschmackvoll gestaltet. Es gibt mehrere Pools und Restaurants und dadurch verteilen sich die Gäste, so dass es nie überlaufen ist. Die Themenrestaurants sind geschmacklich und qualitativ sehr gut. Auch das Hauptrestaurant Artemis hatte immer abwechslungsreiches und geschmacklich sehr leckeres Essen. Unser Zimmer war ebenfalls sehr schön und modern eingerichtet. Die Betten sind sehr bequem. Das Spa-Angebot ist umfangreich und sehr professionell. Wir waren rundum zufrieden und kommen nächstes Jahr wieder.

Nana Golden Beach is a 100% Top Service all-in family hotel. Always friendly staff, you can ask them anything. Delicious food, premium cocktails and spirits. For sure we will return to this hotel ❤️

Personnels accueillant et à l écoute. Kids club très bien gérer et multi langue (français +++) Super restaurant à la carte toujours avec une vue et service irréprochable. Rooms5.0Service5.0Location5.0

We had a wonderful stay at this hotel! The staff was very friendly and helpful, the rooms were clean and comfortable, and the location was perfect. A special thank you to Anastasia from Guest Relations for her kindness and excellent service. Highly recommended!

Nana Golden Beach has met our hight expectations thus far. It has something for everyone. It is very child-friendly. The rooms and amenities are all very high level. Would definitely recommend for families! Rooms5.0Service5.0Location5.0 Hotel highlightsLuxury · Great view · Romantic · Kid-friendly

Rooms4.0Service4.0Location4.0

Rooms5.0Service5.0Location5.0

We had a fantastic time at this hotel! The rooms were clean and comfortable, the food was rich and delicious, and the staff were always kind, polite, and ready to help.! But what made a lasting impression was Dora at the lobby bar. She’s not only beautiful on the outside, but even more so in the way she treats people. Her warmth, grace, and calm energy made us feel welcome every single day. There’s something calm, caring, and real about her that stays with you. She listened, she remembered, she truly cared. Dora combines great skill with a beautiful attitude, and that’s exactly what makes her unforgettable. A rare mix of grace and heart.! We’ll definitely come back , it’s the kind of place that stays in your heart.! Rooms5.0Service5.0Location5.0 Hotel highlightsLuxury · Kid-friendly

Dit resort is de 5 sterren zeker waard. Het complex is overal verzorgd en wordt continue bijgehouden. Eetgelegenheden zijn stuk voor stuk netjes en verzorgd. Het personeel is erg behulpzaam. Iedereen heeft tijd voor een persoonlijk praatje. Serveersters onthouden wie je bent. Eva was onze vaste serveerster bij het buffetdiner. Erg vriendelijk. Ook de a la carte restaurants waren stuk voor stuk een heerlijke ervaring. Omdat het complex zo groot is en meerdere zwembaden heeft voelt het niet massaal aan. Voor kinderen is er ook veel te doen qua animatie. Prima hotel voor kinderen. Kortom, wij keren hier zeker nog eens terug.

Tolles familienfreundliches all inclusive Hotel! Wir waren das erste Mal im Nana Golden und kommen bestimmt nächstes Jahr wieder, denn es hat uns sehr gefallen. Besonders das Frühstück im Thalassa war unser Highlight, sehr herzliches Personal! Danke für alles liebe Konstantina!!! Der Kids Club war auch toll, unseren Kindern hat es sehr gefallen! Sehr liebevolle Betreuung! Die ganze Anlage ist sehr gepflegt. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Meerblick. Das besetzen der Liegen mit einem Handtuch, obwohl man sie nicht nutzt oder erst nach 2-3 Stunden Abwesenheit, ist das einzige, was negativ aufgefallen ist.

Amazing & Fantastic Resort!

We greatly appreciate the outstanding service and attention to detail that you have provided by you and your team during my visit. Thanks to you dedication and care, We were able to truly relax and recharge my energy, which is invaluable for the demanding work we both undertake daily. We look forward to returning soon and experiencing once again the excellent hospitality, that you so wonderfully deliver.

Hôtel plus que magnifique, restaurant Artemis parfait! Avec une dame qui s’appelle Carmen parle le français. C’est impeccable. Vacance inoubliable à refaire sans hésiter. De plus l’endroit est magnifique et surtout très grand. Magique .

La chambre était très bien agencé. Endroit très calme . Personnel très souriant. Le ménage est fait régulièrement. Parfait