Pilot Beach Resort, ,
Pilot Beach Resort
Reputize Index
93.4/100
Based on
15848 reviews

Most talked about:

Hotel Overall Breakfast Staff friendliness & competence

Most satisfied with:

Recreation Staff Bar staff Pool Cleanliness

Most disliked:

Single traveler friendly Food & drinks price
  • Hotel Overal
    90/100
    90/100
    Guests are very happy with the Family & kids friendly.
    Animation, entertainment, nightlife, music is nice.
    Guests are very happy with the Atmosphere, friendliness.
    “activités” “gesamte Personal” “family vacation” “live Musik”
  • Facilities
    91/100
    91/100
    Swimming Pool is excellent.
    Sport facilities is excellent.
    Hotel age is acceptable.
    “Hauptstraße” “schlechtem Zustand” “schönen Pools” “beach area”
  • Cleanliness
    92/100
    92/100
    Overall CLEANLINESS is excellent.
    Room cleanliness is nice.
    Great Bathroom cleanliness.
    “sauberes Hotel” “Sự sạch sẽ” “clean rooms” “Tisztaság”
  • Room
    87/100
    87/100
    Great View.
    Guests are very happy with the Room size.
    Bathroom is good.
    “Straße” “shallow water” “Great view” “Tücher”
  • Food & Drinks
    92/100
    92/100
    Breakfast is nice.
    Great Dining experience.
    Pizza, Pasta, Salads, Snacks, etc is nice.
    “Abendbüffet” “Büffet” “Super Buffet” “Frühstück”
  • Staff & Service
    92/100
    92/100
    Staff friendliness & competence is excellent.
    Service is nice.
    Reception is excellent.
    “friendly staff” “freundliche Mitarbeiter” “Qualität des Essen” “Mini club”
  • Price
    88/100
    88/100
    Great value for money.
    Average Food & drinks price.
    Food price is nice.
    “Great value” “free upgrade” “Absolute Empfehlung” “kleinen Aufpreis”
  • Location
    92/100
    92/100
    Guests are very happy with the Night life & dining.
    Transport (taxi, car rental, transfers) can be improved.
    Distance to beach is excellent.
    “walking distance” “different restaurants” “Möglichkeiten” “Ausflüge”
  • Internet
    90/100
    90/100
    Wifi price is nice.
    “WLAN kostenlos verfügbar” “kostenloses W-LAN für den gesamten Aufenthalt” “WLAN ist im ganzen Hotel kostenlos verfügbar” “Wifi funktioniert sehr gut und kostenlos”
Pilot Beach Resort
on via Tripadvisor.com

Das Hotel ist sehr weitläufig mit einem tollen und gepflegten Garten und wunderbaren Pools. Es stehen mehrere Restaurants zur Verfügung und das Essen ist durchweg ok. Hier findet jeder etwas. Es ist aber auch keine Sterne Küche. Wir fanden das viele Speisen entweder garnicht oder viel zu stark gewürzt waren. Auch die Aufmerksamkeit des Personals in den Restaurants ließ teilweise stark zu wünschen übrig. So wurden Speisen oft nicht schnell genug nachgefüllt und man musste länger sie warten was dann dazu führt das die Dinge die man schon auf dem Teller hat kalt wurden. Teller wurden abgeräumt wenn man noch am Essen war oder standen ewig lange leer auf dem Tisch. Hier ist auf alle Fälle Handlungsbedarf. Ansonsten hat alles gepasst.Schönes gepflegtes Hotel, schöne Zimmer, toller Strand.

on via Tripadvisor.com

The overall package is simply fantastic! Very good food, lots of options, a fantastic beach, and very friendly staff! Definitely recommend it, and we'll definitely be back! The motto here is: anything goes, nothing is necessary. There are plenty of options, but you can also just relax and unwind.

on via Booking.com

Perfekte Lage, sehr sauberes Hotel, Essen, super, Personal sehr freundlich, sehr zuvorkommend und immer hilfsbereit, wenn etwas ist. Bei uns war alles nur top. Wir werden sicher wiederkommen. Danke sehr - - Gibt nichts was uns nicht gefallen hat, war wirklich alles top -

on via Booking.com

Le personnel adorable, la nourriture, excellente, l’emplacement idéal, les nombreuses infrastructures,… - - Les animateurs beaucoup trop bruyants lors de leurs activités. Privilégiez dès lors la piscine à la plage, plutôt que la piscine principale. -

on via Tripadvisor.com

Comfortable rooms with nice view (we had a bungalow-room). Perfect service and a lot of choices at the breakfast and dinner buffet. Very nice evening/night shows especially during Easter Sunday. Also the beach in front of the hotel was very nice and well equipped.

on via Tripadvisor.com

Hotel parfait pour les familles. Chambre immense avec enfants séparés, confortable et propre. Nourriture très bonne, même en début de saison. Personnel très sympathique dans tous les corps de métier. Equipe d'animation super et dynamique, il y a toujours quelque chose à faire. Miniclub avec de nombreuses choses à faire pour les enfants, même tout petits (et possibilité d'y aller en restant avec les enfants) Possibilité de louer une voiture directement à l'hôtel, très pratique. A noter, hôtel à clientèle majoritairement germanophone, mais en pratique tout le monde parle anglais et/ou français, donc ça ne pose aucun problème.

on via Tripadvisor.com

Wir vier haben unseren Aufenthalt geliebt! Das Zimmer war fantastisch, das Essen grandios, die Mitarbeiter waren alle ausnahmslos nett und hilfsbereit, die Kinder haben die Animateure sehr gemocht und der Strand ist super schön. Mein Sohn hat seinen 5. Geburtstag im Hotel gefeiert und ist immer noch begeistert von diesem tollen Tag!

on via Google

My family (2 kids with ages 1 and 3), my wife and I were there in August 2024, for a half pension stay. We wanted to try out different restaurants and different tastes of delicious greek food, at least for din er, and we are satisfied. For the hotel, everything was good : clean rooms, nice sandy beach reserved for hotel in walking distance, delicious food at buffet, and friendly staff . (Our 3 year old daughter loved the animation staff, and wanted to participate for almost all of activities :) The only improvement topic I can think of about the hotel is, the taxi driver that the receptionists call when you need a taxi. The receptionists called almost the same taxi driver who was rude and trying to hurry you up in a disrespectful manner; which is the last thing that a family with kids need in a relaxed holiday plan. My suggestion is, find another taxi when you are in Georgiopolis city center, and call the taxi by yourselves, instead of being directed to the impolite taxi, as if it was the only taxi available in the whole city. Because, thee only rude person in Kreta can be that taxi driver, rest of the population is very friendly, including taxi drivers. Rooms5.0Service5.0Location4.0 Hotel highlightsKid-friendly Roomscleaned every day, comfortable. Nearby activitiesGeorgiopolis city center offers fresh sea food, and more cafeterias. Rethimnon is a bigger city, which is half an hour driving distance, WalkabilityYou can walk to beach, but not to the city center. You need a car.

on via Google

Wir waren im Juni eine Woche im Pilot Beach. Es ist eine schöne, große, gepflegte weitläufige Anlage mit einem tollen Strand. Die Anlage ist dorfähnlich, die Unterkünfte in kleinen Blocks mit zumeist 8 Zimmern (Bungalow trifft es nicht ganz). Die Zimmer waren angenehm und recht gut dedämmt, die Betten bequem. Von Nachbarn und Straße (die quasi durch das Resort geht) haben wir nicht viel gehört. Das Essen war abwechslungsreich und es gab ein großes Angebot, hier sollte jeder was finden. Hervorzuheben ist das äußerst freundliche und hilfsbereit Personal, man fühlt sich sehr willkommen. Mit uns waren sehr viele Familien mit Kindern dort. Uns hat es nicht gestört, aber man sollte sich dessen bewusst sein und nicht hinterher meckern (wie es manche Gäste getan haben) obwohl es in den Bewertungen steht. Evtl. könnte das Management darüber nachdenken, gewisse Bereiche (z.B. um einen der Pools) mit Pärchen zu belegen und andere Bereiche mit Familien, dann wäre das gelöst (die Anlage gäbe es her). Rooms5.0Service5.0Locatio

on via Google

Rooms5.0Service5.0Location5.0

on via Google

Rooms5.0Service5.0Location5.0 Hotel highlightsGreat view · Quiet · Kid-friendly

on via Google

Rooms4.0Service5.0Location4.0

on via Google

Rooms5.0Service5.0Location5.0

on via Google

Rooms5.0Service5.0Location5.0 Hotel highlightsKid-friendly · Great value

on via Booking.com

Lage, verschiedene Restaurierte und schöner Strand - - Teilweise Geruch aus der Kanalisation in der Amlage -

on via Google

Fand s sehr schade.....auf der Homepage wird angekündigt,dass im April,Mai und Oktober die Pools heated sind; was ja für Kinder in diesen Monaten relevant ist......an der Rezeption auf Nachfrage nur ein Schulterzucken geerntet! Die Anlage als solche ist top, der Strand extraklasseRooms4.0Service3.0Location5.0Hotel highlightsGreat view · Kid-friendly · Great value

on via Google

Rooms4.0Service4.0Location4.0 Hotel highlightsQuiet · Kid-friendly · Great value

on via Google

Sehr familienfreundliches Hotel, tolle Animation und nettes Personal.Rooms5.0Service5.0Location4.0Hotel highlightsKid-friendly · Great valueRoomsSehr saubere Zimmer und gute Ausstattung.Food & drinksSehr lecker und abwechslungsreich.

on via Tripadvisor.com

Klasse 5 Sterne-Hotel mit lockerer Bebauung und vielen Ruhezonen, wodurch man sehr gut entspannen kann. Das Sportprogramm war vielfältig und dank der Hotelapp konnten wir uns täglich informieren was angeboten wird.Das Personal (Zimmerservice, Koch, Rezeption, Animateure...) war immer sehr freundlich und sehr hilfsbereit bei Problemen. Das Abendprogramm war abwechslungsreich und nie wurden wir aufdringlich darauf hingewiesen. Der griechische Abend mit traditionellen Tanz war sehr schön. Wir kommen sehr gerne wieder.

on via Booking.com

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel, da es uns sehr gefallen hat. Die Zimmer waren sehr sauber und wir hatten eine gute Aussicht auf den Pool. Das gesamte Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit, auch wenn es für sie wirklich stressig bei den Mahlzeiten war. Eine kleine Beanstandung habe ich und zwar war die Matratze schon etwas durchgelegen. - - Für mich war nur die Matratze etwas durchgelegen, ansonsten gab es keine Sache die ich bemängeln muss. -

Hotel Reputation Management.