Nana Beach Hotel, Crete, Greece
Nana Beach Hotel
Reputize Index
91.4/100
Based on
5491 reviews

Most talked about:

Hotel Overall Swimming Pool Staff friendliness & competence

Most satisfied with:

city trip Breakfast price

Most disliked:

Disabled friendly
  • Hotel Overal
    91/100
    91/100
    Great Family & kids friendly.
    Guests are very happy with the Animation, entertainment, nightlife, music.
    Atmosphere, friendliness is excellent.
    “Kids Club” “Sterne Hotel” “Sterne Hotels” “gesamte Personal”
  • Facilities
    91/100
    91/100
    Swimming Pool is excellent.
    Sport facilities is excellent.
    Hotel age is excellent.
    “Spielplätzen” “pool bar” “bord de la plage” “pool view”
  • Cleanliness
    94/100
    94/100
    Overall CLEANLINESS is nice.
    Guests are very happy with the Room cleanliness.
    Dissatisfactory Bathroom cleanliness.
    “Sự sạch sẽ” “Tisztaság” “Hygiëne” “Čistoća”
  • Room
    90/100
    90/100
    Great View.
    Bathroom could be better.
    Room size is excellent.
    “grand merci” “chambres spacieuses” “Lovely views” “sea view”
  • Food & Drinks
    90/100
    90/100
    Breakfast is excellent.
    Guests are very happy with the Dining experience.
    Pizza, Pasta, Salads, Snacks, etc is excellent.
    “Große Auswahl” “große Auswahl” “petits déjeuners” “ice cream”
  • Staff & Service
    92/100
    92/100
    Staff friendliness & competence is nice.
    Service is nice.
    Reception can be improved.
    “friendly staff” “Gäste” “zuvorkommender Service” “letzten Tag”
  • Price
    92/100
    92/100
    value for money is excellent.
    Great Food price.
    Great Food & drinks price.
    “good value” “bonne qualité” “Great value” “Absolute Empfehlung”
  • Location
    93/100
    93/100
    Guests are very happy with the Night life & dining.
    Shopping is nice.
    Great Parking.
    “water park” “buffet restaurants” “numerous snack bars” “Möglichkeiten”
  • Internet
    78/100
    78/100
    Average Wifi price.
    “free wifi” “free WiFi” “WLAN kostenpflichtig” “Safe und W-Lan kostenpflichtig”
Nana Beach Hotel
0030 2897030100
700 14 Hersonissos P.O BOX 20 Crete Crete-Greece Greece
on via Tripadvisor.com

So much to do, lots of different pools, fabulous restaurants. Sun bed by the sea with excellent snorkelling. Excellent staff just brilliant and helpful.

on via Tripadvisor.com

Incredible hotel, cannot recommend enough. The food was outstanding and the best we have ever experienced at an all inclusive resort. The snorkelling around the hotel was incredible, the sea is crystal clear and there are hundreds for fish. The staff go above and beyond and it is much appreciated. Thank you to all for an incredible 2 weeks, we enjoyed every second. The restaurants were so impressive - the Italian is a must! The food here was 5* the views were breath taking and the staff members were so warm, attentive and wonderful, they made my daughters birthdays extra special. The attention to detail makes all the difference and made our holiday extra special. I can’t recommend this hotel enough.

on via Tripadvisor.com

Our third stay at this wonderful hotel was perfect. We are a family of 4 with children aged 5 and 8. There is something for everyone with enough activities, entertainment and pools to keep everyone happy. We’ve spent time at all 7 pools and also this time down on the rocks by the coastline which has been a highlight this year now the children are a bit older and enjoy exploring the rock pools and swimming in the sea. Highlights have to be the amazing food and incredible breakfast experience each morning with Konstantina, Harris, Maris, Kostas, Maria and the rest of this wonderful team who go out of their way each and every day to make us feel welcome and have the best possible time. Our son celebrated his birthday here and the team at the Meat In led by the brilliant Panos made it a birthday to remember with a special rendition of happy birthday and a cake - he had the best time thank you. The kids loved yoga and taking a pedalo out and taking part in the bingo by main pool. Water park is also excellent for a couple of hours fun, well supervised with lifeguards - a tip would be to not do the inflatable ring slides as a single rider if you’re not heavy enough as it’s easy to get stuck! Kids club is great, and also great for the soft play area at the back. I had a massage and facial with Maria which I would highly recommend. We truly have had the most incredible stay and hope to be back again for a fourth stay next year

on via Tripadvisor.com

Breakfast at Thalassa restaurant was fantastic, thank you Konstantina and team x

on via Tripadvisor.com

Just returned from 7 nights here with 2 teenage boys. The good. This is a very pretty destination with several restraunts and bars overlooking the sea. The free pedlos and kayaks were a nice touch and the lads really enjoyed them. The water slides were also good. The restaurant and bar staff were fantastic and the food in the buffet was lovely. The a la cartes not requiring a supplement was good but the food was only ok The not so good. Possibly the worst entertainment team ever. Never got so much as a hello if I passed one, There was no encouraging guests around the main pool to do anything, No pool games and their night doing the evening show was dire, people left in droves. The overall nightly shows were mixed. Two magic acts did the same tricks, The acrobats were good though. Overall we really enjoyed our stay and had a fantastic time. I would recommend this place but would recommend the hotel re think their very young and clearly very inexperienced entertainment team.

on via Tripadvisor.com

Wir waren das erste Mal im Nana Golden Beach auf Kreta. Die Anlage ist sehr gepflegt und weitläufig, wir waren überrascht über die vielen Tennisplätze, Padel-Tennis, Fußballplatz, Basketballplatz, Tischtennisplatten, Bogenschießen etc. Prinzipiell können wir das Hotel als ein sehr gutes Familienhotel bewerten. Ob der Wasserrutschen-Park (sowohl für die Kleinen als auch für die Großen), die große Auswahl an Aktivitäten, das Essen in den a la carte Restaurants als auch im Hauptrestaurant, die Bars, der Strand als auch die Pools sind sehr zu empfehlen. Herausheben möchten wir den Fitnesstrainer Cedric, der höchst anspruchsvolle Fitnesskurse gegeben hat, die für ordentlich Muskelkater gesorgt und viel Spaß bereitet haben. Mit seiner freundlichen Art hat er jede/n für seine Kurse begeistert! Das Personal des Hotels war stets sehr aufmerksam und freundlich. Wenn wir etwas zu kritisieren haben, wären das die für uns persönlich viel zu weichen Matratzen und die Sauberkeit des Fußbodens im Zimmer sowie auf dem Balkon. Darüber hinaus hätten die Schränke gerne ein wenig größer sein können. Trotz der vielen reservierten Liegen am frühen Morgen (teilweise ohne Belegung), haben wir ausreichend Ausweichmöglichkeiten zur Verfügung gehabt. Alles in allem können wir das Nana Golden Beach jeder Familie sehr empfehlen und werden sicherlich nicht das letzte Mal dort gewesen sein. Danke für diesen schönen erholsamen Urlaub!

on via Tripadvisor.com

Parfait! Hôtel avec prestations exceptionnelles, nourriture très variées, personnel très attentif, un séjour de rêve

on via Tripadvisor.com

Tolles Hotel für Familien. Besonders das a la carte Restaurant meatin ist einen Besuch wert. Neben dem wunderbaren Essen, war auch der Service unfassbar gut- nicht das, was man in einem Familien-All-inclusive Hotel erwarten würde. Unser Kellner Panos hat unseren Abend zu etwas ganz besonderem gemacht. Vielen herzlichen Dank dafür. Solche Mitarbeiter findet man selten.

on via Tripadvisor.com

הגענו פעם ראשונה למלון עם משפחה גדולה. וזאת לא פעם ראשונה שאנחנו מגיעים למלון "הכול כלול" למשפחות, והחוויה מהמלון הזה היא באמת יוצאת דופן. השירות במלון מדהים, יש שפע של אוכל ויצאנו מפוצצים מכל ארוחה, מנקים כל הזמן את החדר. והאטרקציות שיש במלון פשוט וואו: שלל של מגלשות, פעילויות לילדים ואפילו ג'ימבורי מטורף. ארוחת בוקר עם נוף מדהים. בהחלט נחזור לכאן.

on via Tripadvisor.com

Ons 5e bezoek in 4 jaar. Wederom fantastisch!

on via Tripadvisor.com

Top All inklusive Familienurlaub mit Kindern. Besonderes Highlight das tägliche Frühstück mit Meerblick und super Service auf der Terrasse des direkt am Strand gelegenen Thalassa Frühstücksrestaurants.

on via Tripadvisor.com

Een heel mooi complex erg schoon vooral buiten,er ligt geen papiertje op de grond. Tuin wordt erg goed onderhouden. Wij waren hier met ons gezin met 2 jongens van 19 en 22. er was genoeg te doen ook het aquapark in het complex was erg leuk. Eten in Artemis main restaurant was erg goed en erg hygiënisch,omdat je niet zelf op mag scheppen en alles achter glas zat. Werden iedere keer hartelijk en spontaan ontvangen door Carmen. Daarbij is het mogelijk om in verschillende andere restaurants te eten in het complex,die je bij aankomst kan reserveren,fantastisch gegeten. De zwembaden vonden wij wat minder snel al geen plek meer,er worden smorgens al vroeg handdoeken neergelegd en zit je dicht op elkaar. Wat heel veel goed maakt zijn de eilanden aan de zee,daar hebben we heerlijk op ligbedjes gelegen,en kon je via meerdere trappen de zee in. We hebben erg genoten heel vriendelijk personeel die je verblijf erg aangenaam maken.

on via Tripadvisor.com

Wir waren nun zum 5. Mal im Nana Golden Beach und sind immer wieder begeistert. Die Zimmer sind alle Top seit der kompletten Renovierung. Essen passt in allen Restaurants hervorragend. Besonders das Frühstück mit Meerblick im Thalassa, wo das Personal besonders freundlich und zuvorkommend ist. Aber auch im Hauptrestaurant wird man immer hervorragend bedient und man kümmert sich super um die Gäste! Großes Lob! Auch an den Bars tagsüber und in der Nacht wird man sehr freundlich und immer mit einem Lächeln bedient. Der Rutschenpark ist nicht nur für die Kinder ein absoluter Pluspunkt. Alle Einrichtungen sind gepflegt und durchdacht. Hier wird der Kunde wirklich verwöhnt, es bleiben kaum Wünsche offen. Die Zimmerreinigung ist super, aber wir haben das Zimmer nicht jeden Tag säubern lassen. Absolute Empfehlung für dieses Hotel!

on via Tripadvisor.com

Wir sind bereits zum 4. Mal in diesem Hotel. Bereits beim ersten Besuch lernten wir Konstantina Pappa kennen, da sie jeden Morgen mit einem Strahlen und großem Herzen das Frühstück betreut hat. Sie hat aus einem tollen Urlaub einen unvergesslichen Traum gemacht. Sie hat so eine offene, liebevolle Art, Familien zu betreuen und sie bei allem zu unterstützen. Sie half uns bei jeglichen Fragen und Unsicherheiten. Wir sind bereits das 4. Mal hier, vor allem, weil wir Konstantina so schätzen und sie für uns eine Freundin geworden ist. Sie arbeitet so viel und dann dennoch immer ein offenes Ohr und ein freundliches Wort. Das ist nicht selbstverständlich. Auch unsere Kinder finden sie fantastisch und freuen sich jeden Sommer, sie zu sehen. Für uns funktioniert das Nana Golden Beach nur als perfekte Erholung durch Konstantina.

on via Tripadvisor.com

Zum fünften Mal ein wunderschöner Urlaub. Keine Wünsche bleiben offen. Besonders Konstantina und ihr Team in Thalassa kümmern sich rührend um einen. Abend verwöhnt der Kellner Armando seine Gäste von Herzen.

on via Tripadvisor.com

Einzigartiges Hotel. Thalassa Frühstück überragend. Angestellte absolut phantastisch.

on via Tripadvisor.com

Wir sind dieses Jahr bereits zum 8. Mal im Nana – für uns und unsere Kinder ist es mittlerweile fast schon unsere zweite Heimat im Sommer. Über die Jahre konnten wir eine stetige Weiterentwicklung und Steigerung in den Bereichen Service, Entertainment und Qualität miterleben. Auch in diesem Jahr möchten wir uns ganz herzlich bei allen Mitarbeitern in den unterschiedlichsten Bereichen bedanken – und ganz besonders bei unserer lieben Konstantina. Sie und das gesamte Team geben stets ihr Bestes, gehen auf unzählige Wünsche ein und sorgen mit viel Herzlichkeit dafür, dass man sich rundum wohlfühlt. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt Konstantina und dem Management auch für die Annehmlichkeiten an unserem Abreisetag. Wir wissen dies wirklich sehr zu schätzen und möchten uns auf diesem Weg noch einmal ganz herzlich dafür bedanken. Auch das Team an der Rezeption möchten wir lobend erwähnen. Wann immer ein Problem auftritt, wird sich umgehend darum gekümmert und nach einer Lösung gesucht. Das vermittelt einem als Gast ein sehr gutes Gefühl. Zwei Punkte möchten wir dennoch als Anregung für die Zukunft mitgeben: Zum einen haben wir in diesem Jahr die Animation deutlich weniger wahrgenommen als in den vergangenen Jahren. Sie war für uns nahezu unsichtbar. Aus unseren bisherigen Aufenthalten kennen wir das tatsächlich anders und würden uns freuen, wenn hier wieder etwas mehr Präsenz und Unterhaltung geboten wird. Zum anderen ist aus unserer Sicht das Thema Liegenreservierung nach wie vor verbesserungswürdig. Wir haben täglich beobachtet, dass bereits gegen 9 Uhr zahlreiche Liegen mit Handtüchern reserviert wurden, teilweise jedoch bis 14 oder 15 Uhr niemand dort erschienen ist. Vielleicht lässt sich hier noch eine gute Regelung finden, um diese Art der Reservierung zu unterbinden und sicherzustellen, dass die Liegen tatsächlich von den Gästen genutzt werden, die sie reservieren. Abgesehen von diesen Punkten können wir nur sagen: Wir kommen mit Sicherheit wieder! Das Nana ist für uns über die Jahre zu einem ganz besonderen Ort geworden, an den wir immer wieder gerne zurückkehren. Vielen Dank an das gesamte Team für die vielen schönen Momente, die herzliche Betreuung und dafür, dass man sich bei euch jedes Jahr aufs Neue willkommen fühlt. ❤️

on via Tripadvisor.com

Wir waren schon das vierte Mal im Nana Golden Beach und es wird von Jahr zu Jahr noch besser. Essen traumhaft, sehr freundliche Angestellte, super Sportangebot, sehr gepflegte Zimmer, vielseitiges Angebot für unsere Kinder. Kurz gesagt: Ein Traumurlaub! Wir kommen nächstes Jahr wieder!

on via Tripadvisor.com

Top gepflegte Anlage mit einem super Service!

on via Tripadvisor.com

Un village 5 étoiles ! Les chambres sont modernes, propres (merci Lindita), spacieuses et lumineuses, avec l'approvisionnement nécessaire tous les jours en boissons, savons... Le cadre de ce "village" est magnifique. Vous y trouverez une qualité et une diversité de nourriture et de boissons pour tous les goûts. Les restaurants à la carte sont délicieux et les équipes aux petits soins. Au MeatIn avec des viandes fondantes servies par l'excellente équipe de Panos. A l' Azzurro avec une vue incroyable et une cuisine italienne raffinée (merci Martin, David). Au Umi pour les amoureux des makis, rolls et sashimi. Au Thalassa et Poséidon proposant d'autres spécialités. Les buffets proposés au restaurant Artemis sont tout aussi variés et délicieux. Bravo à toute l'équipe ????des cuisines, du service (Eleni), de l'accueil (Carmen).. Vous nous avez régalés ! Nous soulignons le très bon accueil de l'équipe d'animation du kids club cette année (???? Margaux, Martina, Cecilia) et des cours de spinning menés par Pablo, top musiques, fun et challenge ! Enfin merci à l'équipe du breakfast et lunch Thalassa ???? Kostas, Hari, Judi, Maria, Konstantina, Feamor, Katerina, Ioanna, Daniella et ses savoureuses pizzas... difficile de tous vous citer ! Vous faites tous de nos vacances une parenthèse paradisiaque ????. Noémie 's mother ????.

Hotel Reputation Management.