Our family has just had the most wonderful holiday, and we cannot recommend this hotel highly enough. From the moment we arrived until the day we left, everything was absolutely first class. This is a true 5-star hotel in every sense. What really sets this hotel apart is the staff. Every single member of the team was genuinely warm, friendly and welcoming. They consistently went above and beyond to make our stay special, and nothing was ever too much trouble. Their kindness, professionalism and attention to detail made us feel valued throughout our holiday. The service was exceptional in every area of the hotel. Everything was delivered with a smile, and the staff’s willingness to help created such a relaxed and enjoyable atmosphere. The restaurants were simply outstanding. The quality, presentation and variety of the food were exceptional, and every meal felt like a special occasion. There was something for everyone, and the dining experience exceeded all of our expectations. We have stayed in many hotels over the years, but this has been one of the very best experiences we’ve ever had. Thank you to the entire team for making our family holiday so memorable. We will definitely be returning and would recommend this hotel without hesitation.

We are midway through our stay and as a coeliac the hotel could not have done more to make me feel reassured and safe. The buffets in all inclusive hotels can sometimes be quite hit and miss but the food every night has been great. When we arrived to check in, I was given a card to carry to show any staff member so they were alert to allergy needs. Even without it, the snack bars have all advised if the fryer is chips only or has cross contamination and I have eaten safely. At dinner on the first night I was met by Carmen who introduced me to the chef, Vasillis and he toured me through all of the options and offered to cook fresh gluten free pasta and pizza if I wanted it. This routine has continued and every night Carmen and Vasillis have met me and checked I am okay and made recommendations. I have never felt so well looked after - I have eaten incredibly well and had no reactions. The whole catering team with Kiamos have been great and I would not hesitate to recommend a stay here.

Beautiful resort, friendly staff and excellent amenities

Would absolutely recommend Thalassa restaurant especially for breakfast! Lovely views and great food, Konstantina is a star and always makes sure you have the best possible experience and sea view. You get to come here for breakfast by having a seafront room and 100% recommend it.

We came here first in October 2025 and vowed to come back. So here we are just turned August and nearly at the end of another week at the incredible Nana Golden Beach. When your first visit was so special you wonder if that experience was a one off. Could your second visit possibly be as good ? The answer….yes and even more special. We requested the same room, we got it, we were allowed to eat at the à la carte restaurants every night, just wow. Usually, à la carte restaurants in an all inclusive hotel are dressed up versions of the main buffet restaurant with pretty much the same food. Not at Nana. Each restaurant is truly superb, with their own individual menu. Each restaurant is amazing. We ate at Poseidon last night and hand on heart it was the best meal I have ever had in a hotel in my life. Maybe try Azzurro you won’t beat the setting…. I start the day watching the sun rise at 6.30am sitting from my little place on a sunbed in the rocks and finish the day in the same spot. In between is a day full of heaven. I have no doubt we will be back many more times and I want to thank the owners who understand what a proper holiday experience should be and the staff who look after us so very well. From England with love. What a place.

Wir fühlen uns hier jedes Mal rundum wohl und sind mit dem Frühstück mehr als zufrieden. Das gesamte Team kümmert sich liebevoll um die Gäste und geht immer auf unsere Wünsche und Bedürfnisse ein. Selbst wenn eigentlich kein Platz mit Meerblick frei ist, wird geschaut, ob man uns trotzdem einen schönen Platz ermöglichen kann – das schätzen wir sehr. Das Frühstück ist einfach hervorragend: große Auswahl, alles frisch und super lecker. Besonders toll finden wir, dass Omeletts ganz nach den eigenen Wünschen frisch zubereitet werden. Der Service ist unglaublich herzlich, freundlich und aufmerksam. Man fühlt sich wirklich willkommen und bestens umsorgt. Wir können das Hotel und vor allem das Frühstück von Herzen weiterempfehlen und freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt!

Tolles Frühstück direkt am Meer, wenn man ein Sea Front Zimmer bucht. Wir kommen bereits seit mehreren Jahre mit zwei Kinder immer wieder gerne hier her. Toller Service, sehr gute Qualität und freundliches Personal. Immer wieder gerne ☺️

Seit 2000 kommen wir hier her. Ab 2009 mit Kind.. Ein absoluter Traum hier..Rundherum ein einziges Paradies.. Können wir auf jeden Fall weiterempfehlen.

Magnifique endroit. Service au top! Surtout Konstantina et l'équipe du Thalassa...

Wir verbringen einen tollen Familienurlaub. Das Personal ist sehr freundlich und Konstantina versucht nach Möglichkeiten alle Wünsche zu erfüllen. Angelica vom Gästeservice hat uns ebenfalls sehr geholfen. Die Zimmer sind sauber und modern. Das „Sushi-Restaurant“ ist super und das Servicepersonal sehr zuvorkommend. Die Terrasse mit den Liegen am Strand ist traumhaft. Die Abendunterhaltung und die Animation ist abwechslungsreich.

Wir waren dieses Jahr bereits zum dritten Mal in Folge im Nana Golden Beach und können nur sagen: Es war wieder ein rundum perfekter Urlaub. Besonders hervorheben möchten wir das Thalassa Restaurant. Das Frühstück dort ist einfach hervorragend. Die Auswahl ist groß, alles ist frisch, hochwertig und mit viel Liebe angerichtet. Egal ob herzhaft oder süß – hier findet wirklich jeder etwas, und die Qualität ist jeden Morgen aufs Neue beeindruckend. Was diesen Urlaub aber wirklich so besonders macht, sind die Menschen. Das gesamte Team ist außergewöhnlich freundlich, herzlich und familiär. Vom ersten Moment an fühlt man sich willkommen und bestens aufgehoben. Jeder Mitarbeiter begegnet den Gästen mit einem Lächeln und sorgt dafür, dass es an nichts fehlt. Ein ganz besonderes Dankeschön möchten wir Konstantina und Maria aussprechen. Die beiden sind absolute Schätze! Mit ihrer herzlichen Art, ihrer Aufmerksamkeit und ihrem unermüdlichen Einsatz machen sie jeden Morgen zu etwas Besonderem. Man merkt sofort, dass sie ihre Arbeit mit Leidenschaft machen und den Gästen das Gefühl geben, zur Nana-Familie zu gehören. Unser Aufenthalt war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Genau diese außergewöhnliche Gastfreundschaft ist der Grund, warum wir immer wieder gerne zurückkommen. Vielen Dank an das gesamte Team für einen unvergesslichen Urlaub. Wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch!

Das Hotel liegt neben zwei Ortschaften, welche wir jedoch nicht erkundet haben. Wir waren bereits zum zweiten mal im Nana. Das Hotel entspricht vollumfänglich unseren Vorstellungen eines perfekten Familien Urlaubs. Die Pools, das Wasserpark, das Animations Team, die Show (für groß und klein) sowie das Buffet sind einfach perfekt. Bei jedem der der unzähligen Buffetts ist für jedermann etwas dabei. Zu Bemängeln gibt es aus unserer Sicht rein gar nix. Wir fühlten uns erneut sehr gut und herzlich aufgenommen und haben uns gefreut viele Bekannte Gesichter wieder zu sehen. Wer einen erholsamen und perfekten Familien Urlaub auf 5 Sterne Niveau sucht, ist im Nana perfekt aufgehoben.

Sehr schöne und saubere Anlage. Essen ist hervorragend, besonders das Frühstück im Thalassa (nur bei Seeblick). Personal immer sehr freundlich und zuvorkommend. Ein perfekter Urlaub.

Seit Jahren die Top-Adresse in Kreta. Fantastische Anlage mit exklusiven À-la-carte Restaurants. Herausragende Bedienung. Insbesondere Konstantina Pappa und ihr Team im Thalassa und Katherina von der Reception machen den Urlaub unvergesslich.

Wir (2 Erwachsene, 2 Kinder) haben in einem der schönsten Hotels, die wir kennen, einen wunderschönen Familienurlaub verbracht. Das Hotel lässt fast keine Wünsche offen. Einziges Manko war für uns die etwas laute Musik am zentralen Pool. Aber dafür gibt es genügend andere Pools, an denen es ruhiger zugeht - dazu noch Strand und v. a. den Rutschenpark, der nicht nur Kinder begeistert. Restaurants und Bars bieten faktisch 24/7 Speisung und bieten für jeden Geschmack reichlich Auswahl. Kein Bauch blieb leer, keine Kehle trocken. Ein großes Lob gebührt dem Team, v. a. dem Kids Club und seinen Animateuren (unsere Kinder waren begeistert von der Mini-Disco). Ganz besonders bedanken wir uns bei den Teams im Zorbas (Frühstück), Nami, Azzurro und Meatin (Dinner) und im Hauptrestaurant Artemis (Frühstück und Dinner), hier speziell Carmen, Kiamos, Froso, Tzulian, Thanasis, Vasilis und Georgia, die uns mit so tollem Essen und allen möglichen Getränken versorgt haben. Vielen Dank für den stets freundlichen und perfekten Service sowie das phänomenale Essen! Wir können das Nana Golden Beach uneingeschränkt empfehlen und freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt dort.

Terug een topreis ervaren. Tweede jaar na elkaar dat we hierheen komen en wederom een top ervaring. Special thanks aan Angelica. Ze herkende onze jongens nog van vorig jaar en was wederom heel lief en zorgend voor onze kids! Zullen hier sowieso nog eens terug komen.

Wir waren dieses Jahr zum 4. Mal hier und können dieses Hotel wärmstens weiterempfehlen! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Restaurants servieren ausgezeichnetes Essen. Besonders das Frühstück im Thalassa ist großartig!

היה ארוחת בוקר טובה וטעימה בthalassa מסעדה והשירות היה מעולה במיוחד של קונסטנטינה

Wir kommen seit bereits 5 Jahren ins Nana Golden Beach und sind jedes Mal wieder mehr als zufrieden. Besonders das Team um Konstantina und Maria im Thalassa zum Frühstück und Mittagessen ist absolut top! Vielen lieben Dank euch. Generell ist das ganze Hotel mit seinem umfassenden Angebot an Aktivitäten und den vielen Restaurants eine Reise wert. Einzig die Tatsache, dass besonders die Himmelbetten am Meer ab spätestens 7 Uhr reserviert sind und von Hotelseite dagegen auch wenig unternommen wird, trübt am Morgen ein wenig die Laune. In diesem Jahr hatten wir das Pech, dass beide Kinder nacheinander erkrankten, aber auch hier hat das Hotel schnell und unkompliziert geholfen (hierfür auch noch mal vielen vielen Dank ????????), zudem kommt täglich ein Arzt oder Ärztin in die Anlage, was die Nachuntersuchung sehr vereinfacht hat. Alles in allem ein super Hotel und wir kommen bestimmt wieder.

Wir sind sehr begeistert vom Hotel! Der Strand, die Pools, die Bars, die Restaurants, der Wasserpark, die Shows und das Animationsteam – alles war einfach fantastisch. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Damir. Der Wasserpark hat durch ihn unglaublich viel Spaß gemacht. Auch im Hotel hat er sich immer Zeit für uns genommen, mit uns gesprochen und mit unseren Kindern gespielt. Ein wirklich toller Mitarbeiter! Wir hoffen sehr, dass wir ihn im Oktober wiedersehen. Die Zimmer waren immer sauber und gepflegt. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Am Abend war die „Mamma Mia“-Show unser absolutes Highlight – für uns die beste Show! Alles in allem hatten wir einen wunderschönen Urlaub und können das Hotel nur weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder!