Ein traumhaftes Hotel, sauber, gepflegt und mit super freundlichem Service. Wir waren zum 8. Mal hier und werden wieder kommen. Unser besonderer Dank geht an Konstantina und das Service Team vom Thalassa Frühstücksrestaurant. Sie haben uns jeden Morgen mit ihrer Herzlichkeit einen tollen Start in den Tag bereitet. ????

Je recommande cet hôtel, il y a plusieurs restaurants pour tous types de repas, la cuisine est excellente, personnels très agréable. Carmen fait un travail exceptionnel, parle français incroyablement bien. Il ya des activités pour toutes tranches d'âges.

Wir waren bereits zum zweiten Mal im Nana Golden Beach und waren wieder wunschlos glücklich. Ausnahmslos alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer wurden jeden Tag gut gereinigt. Die Mitarbeiter an der Rezeption helfen im Bedarfsfall sehr schnell weiter. Es gibt viele verschiedene Restaurants mit großer Auswahl an frischen Gerichten. Die Themenrestaurants haben sehr leckere Gerichte und bieten einen tollen Ausblick auf das Meer. Der Service ist erstklassig. In allen Restaurants werden die Speisen ständig nachgefüllt, sodass selten eine Speise kurzzeitig mal nicht verfügbar ist. Im Hauptrestaurant ist zu den Hauptessenzeiten viel los. Aber die Mitarbeiter dort managen die Gästeströme ganz hervorragend. Das ganze Team, angefangen von Carmen, die die Gäste in Empfang nimmt, über Kiamos, den Manager, arbeitet hervorragend zusammen und es gibt keine Wartezeiten. Auch das Servicepersonal und die Köche sind alle sehr zuvorkommend. Auch hier sind die Speisen sehr lecker und stetig verfügbar. Carmen ist das Herz des Restaurants, sie ist sooo unfassbar lieb zu Kindern aber auch zu den Erwachsenen. Der Manager des Hauptrestaurants, Kiamos, managt das große Team wirklich super. Es gibt viele verschiedene Pools und einen kleinen Strandabschnitt, an dem man Wassersport machen oder auch schnorcheln kann. Somit ist genug Platz zum abkühlen und relaxen. Der Wasserpark ist wirklich super und ein absolutes Highlight. Wir würden jederzeit wieder ins Nana Golden Beach kommen.

Was für ein toller Familienurlaub auf Kreta. Das Nana Golden Beach ist schon zum zweiten Mal hintereinander unser Favorit, um vor dem kalten deutschen Winter nochmal in die Sonne zu kommen. Das Hotel ist super, aber besonders hervorzuheben ist der tolle, freundliche und zuvorkommende Service. Gerade das Team beim Thalassa Frühstück (Liebe Grüße von uns) zaubert einem schon zum Start des Tages ein Lächeln ins Gesicht. Der Rest wird hier schon genug beschrieben... Sport, Tennis, Padel, Spaß, Kinderbetreuung, abwechslungsreiches Essen in den vielen Restaurants. Strand, Entspannung oder Action. Hier gibt es die perfekte Mischung. Wir kommen wieder.

Wir waren nun schon zum zweiten Mal im Nana Golden Beach und unsere Erwartungen wurden nicht nur erfüllt, sondern sogar übertroffen. Wenn man an einen Ort zurückkehrt, hofft man natürlich, dass die Qualität gehalten wird, hier hat man sie gefühlt sogar noch einmal gesteigert! Von der Ankunft bis zur Abreise haben wir uns rundum wohl und perfekt aufgehoben gefühlt. Das Resort schafft es auf wunderbare Weise, dass wirklich alle – ob Klein oder Groß – voll auf ihre Kosten kommen und glücklich sind. Das gesamte Team ist unglaublich herzlich, aufmerksam und professionell, man merkt einfach, dass hier mit viel Liebe zum Detail gearbeitet wird. Die Anlage, das gastronomische Angebot und der Service sind durchgehend auf einem exzellenten Niveau. Wir hatten wieder eine fantastische Zeit und nehmen wunderschöne Erinnerungen mit nach Hause. Für uns steht fest: Das war definitiv nicht unser letzter Urlaub hier. Vielen Dank an das gesamte Team für diese unvergessliche Zeit!

Wir hatten zum zweiten Mal einen tollen Urlaub mit unseren zwei Kindern. Es war die perfekte Mischung zwischen Unterhaltung, Entspannung, Sport und Spaß. Jeder Wunsch wurde ermöglicht und es hat uns nichts gefehlt. Wir werden definitiv wieder kommen.

Absolut Empfehlenswert Frühstück im Thaloassa super

Wir sind zum zweiten Mal in diesem Traumhotel und es ist einfach perfekt! Es stimmt einfach alles! Besonders das Frühstück im Thalassa direkt am Meer und die wunderbaren Themenrestaurants!

Wir waren das fünfte Mal in diesem Hotel und haben es wieder nicht bereut! Der Service ist exzellent, insbesondere Costantina und Pela sorgen sich jederzeit aufopferungsvoll um das Wohlergehen der Gäste. Das Essen im à la carte Restaurant ist bombastisch. Unser Zimmer war für vier Personen etwas klein.

It was our first visit to Nana Golden and Crete. Overall all we had a wonderful holiday although a few discrepancies at the beginning of our holiday regarding our room as we felt it wasn’t the upgrade that we paid for. We mentioned it at the beginning of our holiday to reception and was told we get what we are given. A few days later we spoke to the Tui rep who escalated our concerns and within hours we got a positive response from the hotel management team and they immediately rectified the problem and changed our room. The Hotel has plenty of activities for all ages and lovely pool areas to choose from and the beach was good , plenty of water sports to choose from. My husband enjoyed the jet ski ( an extra cost but worth it) and we enjoyed swimming and snorkelling in the sea. The A La Carte restaurants are a nice change from the main buffet, easy to book when you arrive via the QR code, the buffet had plenty of food choices and the staff were always welcoming. At lunchtime we had plenty of different areas to choose from to eat , our favourite was the Poseidon restaurant and the pool area there too was lovely. As we were seafront room we had the opportunity to have breakfast every morning at Thalassis which was by the beach. The staff were always very welcoming, made us feel at home and always went the extra mile especially Konstanina , Haris always made sure we had tea and coffee available, nothing was ever a problem, a lovely start to our day,, thankyou. Different evening entertainment, the music in the evening at the Anemis bar was nice and the karaoke bar was fun. The hotel grounds are kept very clean and tidy and the gardens dotted around are very pretty. Our room was cleaned every day to a high standard. I think we will most likely return and even be happy to bring our family too.

Firstly we did find ourselves in potentially the smallest sea front room (720) at 18m sq. and without a full length mirror, something important to my wife and part of the mandatory items for upgraded (~£500) sea front rooms. Fortunately half way through our stay we got the room next door which was closer to the 30m sq. advertised room size and had the mirror which made a difference. The space was key though, as I literally had to dodge my suitcase and rucksack every time I got in and out of my bed. Everything else was great though as the staff couldn’t do more for us everywhere we went. The jewel in the crown was the Thalassa daily breakfast. Konstantina is one of the nicest women you will ever meet and her staff, particularly Harris and Maria (and all the others) worked tirelessly. Having such a good start to the day really set the tone for the remainder of the day, so thank you Konstantina and the Thalassa staff. There’s so many options here and we tried most of them. Orama bar could maybe do with some additional advertising and listing when live music was on or not. We enjoyed a couple of evening there but it was a shame it was so few people knew it existed. Our favourite lunch location was Poseidon. We preferred the adjacent pool area which also provided good access to the sea for snorkelling. Rooms were cleaned very well daily, Malia is an easy walk. There were so many reasons why we enjoyed things here more compared to recent Mexico, St Lucia and Dominican 5 star holidays but the stand out reason was the staff, like Konstantina, the way they all help each other out, including in the Artemis restaurant and so many appeared to be happy and give us warm greeting. We’d love to come back basically.

Eine wunderschöne Ferienanlage, supermodern, stilvoll eingerichtet, ausgesprochen sauber und bis ins Detail durchdacht. Insgesamt neun Pools mit zahlreichen bequemen, angenehm gepolsterten Liegen verteilen sich großzügig über die gesamte Anlage. Der Club bietet sowohl eine malerische Steinküste als auch einen schönen Sandstrand mit vielfältigen Wassersportmöglichkeiten wie Tretbootfahren und Jetski. Unzählige Tennisplätze und eine spektakuläre Wasserrutsche runden das umfangreiche Freizeitangebot ab. Was diese Anlage jedoch wirklich außergewöhnlich macht, ist der herausragende Service. Die Freundlichkeit, Herzlichkeit und beeindruckende Aufmerksamkeit der Mitarbeiter haben uns nachhaltig begeistert. Irgendwie scheint Herr Karatzis das Geheimnis zu kennen, wie man es schafft, dass Menschen selbst bei einem enormen Arbeitspensum mit sichtbarer Freude, Engagement und einem ehrlichen Lächeln ihrer Arbeit nachgehen. Das ist keineswegs selbstverständlich und verdient höchste Anerkennung! Auch das Hauptrestaurant überzeugt auf ganzer Linie: eine für unseren Geschmack hervorragende Küche, ein preisgekröntes Design und ein großzügiges, durchdachtes Raumkonzept. Doch selbst bei der großen Anzahl an Gästen gelingt es Carmen, uns jeden Abend mit einer solchen Herzlichkeit und persönlichen Aufmerksamkeit zu empfangen, dass man beinahe vergisst, sich in einem großen Ferienresort zu befinden. Man fühlt sich nicht wie einer von vielen Gästen, sondern wie ein ganz besonderer Stammgast. Genau diese Menschen machen aus einer ohnehin wunderschönen Ferienanlage einen außergewöhnlichen Urlaubsort. Wenn wir könnten, würden wir dafür einen sechsten Stern vergeben!

Katerina von der Rezeption ist sehr hilfsbereit und managed alles! Super Service

A huge thank you to the amazing team at the steak restaurant! ???????? Without a doubt, the best restaurant at Nana Golden Beach! The staff were incredibly friendly, professional, and welcoming. A very special thank you to Panos and his fantastic team for making our evenings so special and memorable! You truly made a difference! Highly recommended! ❤️????

It was so beautyful. Thalassa ist das beste Erlebnis gewesen

Great experience, especially wirh Konstantina

Wir waren eine Woche als Familie (zwei Kinder, beide unter 10) im Nana Golden Beach. Es ist eine große Anlage mit sehr vielen tollen Angeboten für Aktivitäten, insbesondere auch für Kinder, so dass einem niemals langweilig wird. Das Essen im Hauptrestaurant ist immer gut und von großer Auswahl. In den vielen zusätzlichen, kleineren Restaurants ist das Essen noch besser. Ein besonderer Dank für die herzliche Betreuung geht insbesondere an Konstantina. Wir überlegen schon jetzt, wann wir wiederkommen können ????

Es ist eine sehr große Anlage Im großen und ganzen war es sehr sauber Die Zimmer sind sauber und hochwertig eingerichtet Kleine Aufmerksamkeiten wie duschgel und bodylotio sind da und wirklich der HIT. Mit dem Wetter hatten wir die ersten Tage kein Glück aber hier ist für jeden was dabei: Tennis, Tischtennis, kidsclub,Billard,... Essen gibt es reichlich und auch eigentlich rund um die Uhr Auch die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und aufmerksam besonders wird uns carmen in Erinnerung bleiben... Sie ist das erste was man sieht wenn man im großen hauptrestaurant zum Abendessen geht...immer ein Lächeln, immer eine herzliche Begrüßung und ein gutes Gespür für Menschen...da fühlt man sich einfach nur willkommen

Das Thalassa Restaurant ist das beste und es gibt hier das beste Frühstück.

Наш отдых в этом отеле оставил самые тёплые и прекрасные впечатления! ❤️ Отель замечательный, уютный, с приятной атмосферой, в которую хочется возвращаться снова и снова. Но самое главное богатство этого места — его сотрудники! ???? Именно благодаря их доброжелательности, вниманию, искренним улыбкам и готовности всегда помочь чувствуешь себя не просто гостем, а действительно желанным человеком. Каждый сотрудник вносит свой вклад в создание особенной атмосферы тепла, заботы и гостеприимства. Отдельное спасибо Dakis (f&b manager)и Stelios, за профессионализм, чуткость и душевное отношение! Такие люди делают отдых по-настоящему незабываемым. Видно, что здесь работают с любовью к своему делу и уважением к гостям. Отдельно хочется отметить рестораны Meat in (мясной) за наивкуснейшую телятину и Azzuro (итальянский) за потрясающую пасту и невероятные десерты???? От всей души рекомендую этот отель всем, кто ценит качественный сервис, комфорт и искреннее гостеприимство. С удовольствием вернёмся сюда снова! ????