We’ve just returned from a wonderful family holiday at Nana Golden Beach, and we couldn’t have been happier with our stay. From the moment we arrived, we felt well looked after. Check-in was smooth, we were welcomed with a refreshing drink, and then taken to our room by golf buggy – a lovely touch, especially after travelling. This resort is perfect for families. There is so much to do that our little one was entertained every single day. Although there’s a kids’ club, we never actually used it because there were so many activities, pools, the water park and entertainment to keep us busy. The food was easily the best we’ve experienced at an all-inclusive resort. There’s a huge variety of places to eat, so even if you haven’t booked one of the speciality restaurants, you’re not restricted to just one buffet. Breakfast was excellent, with freshly made omelettes and pancakes, while lunch and dinner offered a fantastic selection of freshly cooked dishes. The snack bars around the pools were also great, and the two seafront buffet restaurants made lunchtime particularly enjoyable. The water park was another highlight and was a hit with the whole family. It caters for all ages, with plenty of slides and splash areas, plus fresh towels and a pool bar so you can comfortably spend the whole day there. I also have to mention the gym, which is honestly the best hotel gym I’ve ever used. It’s open 24 hours, fully air-conditioned, has excellent equipment, complimentary chilled water, and even cold towels to cool down after a workout. There’s also a fantastic 25-metre swimming pool available for lane swimming for an additional €15. The tennis and padel courts were excellent and well maintained, although they do come with an extra charge. Our room was spotless throughout the stay, cleaned daily to a very high standard. The air conditioning worked well, and the waterfall showers were lovely. There are plenty of sunbeds around the resort, although if you want one by the main pool bar, it’s worth getting there early. Overall, we had an amazing holiday and would happily return. Nana Golden Beach is a lively, family-friendly resort with fantastic food, brilliant facilities and endless entertainment for children and adults alike. If you’re a couple looking for a quieter, more luxurious escape, Nana Princess next door may be a better choice. But for families, I wouldn’t hesitate to recommend Nana Golden Beach. It’s one of the best all-inclusive resorts we’ve stayed at.

Our stay at Nana Golden Beach was simply outstanding. From the moment we arrived until the day we left, everything exceeded our expectations. The rooms were spacious, comfortable, spotlessly clean, and beautifully maintained. The entire resort is stunning, with breathtaking sea views and a peaceful atmosphere that makes it the perfect place to relax and unwind. It is one of those rare places that makes you want to plan your next visit before you’ve even left. We will definitely be coming back! The restaurants were exceptional. The buffet offered an incredible variety of delicious, high-quality food, and every meal was a pleasure. The pizza was absolutely amazing, and the desserts were outstanding. We especially appreciated the glass-protected buffet, which reflects the hotel’s commitment to hygiene and food safety. The bars were excellent, serving delicious, high-quality drinks, always accompanied by friendly and professional service. What truly makes this resort special, however, is its people. We spent most of our evenings at the main restaurant, where we had the pleasure of meeting some truly wonderful staff members who made our holiday even more memorable. A very special thank you to Carmen, who welcomed us every single evening with such warmth and kindness that it felt like we had known her for years. To Froso, who was always so attentive, finding us the perfect table and making sure we had the wine we enjoyed. To Kiamos, who managed such a large restaurant with incredible professionalism, calmness, and a constant smile. We would also like to thank the gentleman at the dessert station, who was exceptionally knowledgeable about our food allergies and always made us feel completely safe when choosing desserts. A special mention also goes to Tzouliano, who was working in the Adults Only area and was always cheerful, welcoming, and eager to help. Finally, a heartfelt thank you to Lia from the Guest Relations team. She was always smiling, incredibly helpful, and happy to assist us with any questions or requests throughout our stay. Everyone at the resort made us feel genuinely welcome, and their kindness and professionalism created an unforgettable experience. Thank you to the entire team for giving us such a wonderful holiday. We will definitely return and highly recommend Nana Golden Beach to anyone looking for an exceptional holiday experience!

Loved our holiday here and will definitely be booking to come back next year. Perfect family hotel that is suitable for children all ages while also being luxury for the adults. We have a 9 month old and 4 year old and it was perfect for them both. Staff super friendly, lots to do and with it being on the beach it is ideal for either a pool day or a beach day, you can mix it up. Super clean and tidy resort. Rooms are lovely and modern. Location is great, we chose to get a taxi instead of an airport transfer bus and I couldn’t recommend this more if you have small children, only took 20 mins where as I think a bus takes over an hour. Value for money id say is great. The food is good, some of the restaurants can get really busy but some of them are quiet and calmer so you just have to pick the best ones but lots of food choices and good for the kids. Pool side drinks and snacks also good and so many pools to choose from which means each pool isn’t too busy, for reference our holiday was in June :)

Best hotel I have ever stayed in staff so friendly and food and drinks amazing ????

Went to this amazing hotel last year and have just returned and, in my opinion it hasn't changed infact I feel its even better. The staff are so helpful, polite and cant do enough for you . The customer care team go over and above to make sure everything is ok. The food is incredible and the pools are well maintained and clean . We sat by the Ocean every day on sunbeds around rock platforms on different levels the views were lovely from there got water brought to us and fruit . Staff were always visible so if you needed anything they would get it for you or arrange if needed. I cant recommend this Hotel enough everything from start to finish was just so good and seeing Staff from last year who recognised us was,so nice A huge shout out to Ritsa who was just incredible and great to see Alex again and the people who we didn't see last year like Max in the Adult bar and Angelica thanks for everything ! You certainly wont be disappointed with this hotel clean rooms, clean bars, great food and great service what more could you want

De retour en Crète après plusieurs années que dire sur le nana Golden beach bel établissement, propre du personnel, toujours souriant, toujours présent, toujours à votre écoute, ( un de Français à la réception, aurait été parfait) Un grand merci à Carmen (parle bien français et qui sera très bien vous renseigner sur les très bonnes huile d’olive de son mari ☺️) elle nous a reçu tard le soir et a pris en charge mes allergies Même en étant difficile, il y a vraiment moyen de trouver à manger dans tous les restaurants à thèmes que ce soit Grec, italien, chinois, japonais et un spécial viande en plus de l’immense buffet dans la grande salle, (un peu bruyante) mais bon, c’est un ensemble fait pour les familles Possibilité de prendre les petits déjeuners, soit dans la grande salle, soit dans l’un des deux restaurants au bord de la plage Un grand merci aussi à la personne ( Nour ) qui lorsque vous êtes sur les lits de plage et transats vous apporte tout au long de l’après-midi, boissons fraîches, fruits coupés et glaces, sans compter tous les bars, snack autour des Piscines (sans supplément) Encore un grand merci à toutes les équipes, je pense que la direction peut être fière de toutes ces équipes. À bientôt

Mega schönes Hotel Perfekt für Familien

Wie schon in den letzten Jahren: einfach top! Die gesamte Anlage ist hervorragend gepflegt und äußerst sauber. Die Kulinarik in jedem Restaurant bewegt sich auf absolutem Haubenniveau – eine vorherige Reservierung ist daher empfehlenswert. Ein besonderer Dank gilt dieses Jahr der Tennis-Akademie, insbesondere Joachim und Martin. Als Wiedereinsteiger habe ich durch ihr professionelles Training die Freude am Tennis wiederentdeckt. Meine absolute Empfehlung für alle, die nach längerer Pause wieder mit dem Tennissport beginnen möchten: Hier arbeiten erstklassige Trainer in einer professionellen Tennisanlage, die sowohl Anfänger als auch Wiedereinsteiger bestens betreuen. Auch wenn es ein Familienresort ist – keine Sorge, es gibt genügend ruhige Ecken, in denen man entspannen und die Ruhe genießen kann. :-)

Year after year they surprise us with their Hospitality and welcome feeling.Thanks to Constantina , Bella and other manager with their teams for the efforts and supports to create a fantastic holiday for Us.We are coming back.

Wir haben in diesem wunderschönen Hotel einen perfekten Urlaub verbracht. Das Hotel bietet wirklich für jeden Geschmack etwas. Für Kinder ein Paradies. Der Wasserpark ist einfach nur mega. Sowohl für große als auch für kleine Leute. Die vielen Bars am Abend und die Show bieten auch für jeden etwas an. Die Live Musik in den Bars und Restaurant kommt von absoluten Profis, die auch teilweise in den griechischen Charts vertreten sind. Das Essen ist einfach nur sehr gut, speziell die a la carte Restaurants. Zu Essen gibt es rund um die Uhr. Außerdem gibt sehr viele Pools und einen Strand. Lediglich der Pool für Erwachsene fehlt. Relaxen möchte man doch auch mal ganz gerne im Urlaub. Die gesamte Anlage ist ein Traum. Der Garten ist nur wunderschön. Es gibt unzählig Fotomotive. Dem ganzen Team einen herzlichen Dank. Besonders der Gästeservice, so toll hat man sich um uns in noch keinem Hotel gekümmert. Im Meat In, Zorbas und Thalassa ist der Service exellent.

⭐⭐⭐⭐½ (4.5/5) We had a very pleasant experience at Restaurant Artemis during our stay at Nana Golden Beach. The biggest strengths of this restaurant are definitely the outstanding service, cleanliness, and hygiene standards. The entire team was always friendly, attentive, and professional. We would especially like to recognize Carmen, Kiamos, Froso, and Thanhsis, who made every visit enjoyable with their warm, welcoming, and competent service. The food selection was very good, offering plenty of variety for different tastes. The desserts were absolutely heavenly and became a highlight of our meals throughout the holiday. The only reason we are not giving a full 5-star rating is the atmosphere. As a family with two children, we found the restaurant a bit less appealing in this regard. Since it is located below ground level, there is no natural daylight, and it lacks the authentic Greek atmosphere that many visitors might expect. Additionally, it can get very crowded and noisy during peak times. The high ceilings create a hall-like feeling, which amplifies the noise. In terms of ambiance, we personally preferred the à la carte restaurants. However, when it comes to service, friendliness, food quality, and hygiene, the main restaurant truly deserves great praise. Overall, a highly recommended restaurant and a great part of our holiday experience.

Unser Aufenthalt im Nana Golden Beach Premium Resort war von Anfang bis Ende einfach außergewöhnlich. Dieses Hotel ist ein wahrer Traum und gehört ohne Zweifel zu den schönsten Resorts, die wir je besucht haben. Die gesamte Anlage ist hervorragend gepflegt, geschmackvoll gestaltet und bietet alles, was man sich für einen perfekten Urlaub wünschen kann. Es fehlt wirklich an nichts – jeder Wunsch wird mit großer Freundlichkeit und Professionalität erfüllt. Besonders hervorheben möchten wir das gesamte Team an der Rezeption. Schon bei der Ankunft wird man herzlich empfangen und fühlt sich sofort willkommen. Das Team ist stets hilfsbereit, kompetent und engagiert, den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt jedoch Elena. Ihre Herzlichkeit, Freundlichkeit und ihr außergewöhnlicher Einsatz verdienen höchste Anerkennung. Elena nimmt sich für jeden Gast Zeit, geht auf individuelle Wünsche ein und macht selbst scheinbar Unmögliches möglich. Man spürt, dass ihr das Wohlbefinden der Gäste wirklich am Herzen liegt. Dank ihrer Aufmerksamkeit, ihrer Professionalität und ihrer positiven Art haben wir uns während des gesamten Aufenthalts bestens aufgehoben gefühlt. Ein großes Kompliment an das gesamte Hotelteam für diesen erstklassigen Service. Wir kommen mit Sicherheit wieder und können das Nana Golden Beach Premium Resort uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für einen unvergesslichen Urlaub!

The hotel is simply wonderful! The rooms are spotlessly clean, the location is beautiful, and the water park is absolutely brilliant for children of all ages. The food is exquisite and incredibly fresh. This is definitely the best hotel in Crete we have stayed in, and we have visited quite a few! What truly sets this place apart, however, is the people. From the moment you walk in, you are greeted by Angelina’s smile—she is the most wonderful person to welcome you and is incredibly helpful. Another person who charms you with her hospitality and genuine willingness to help is Diana. And Konstantyna from Thallasa - she is amazing ! But out most important words of thanks must go to the Reservation Manager, Eva. She literally saved our holiday when TUI let us down. This level of service is rare. We highly recommend it!

We are eight times returning guests. That really should say it all. We return because of the wonderful hospitality we receive from the dedicated staff who work at this hotel. Thallassa restaurant is really welcoming and Konstantina Haris Kostas and the wonderful Maria and the rest of the team are so efficient and friendly. My preferred drink is on the table as soon as we sit. We are greeted like old family friends from the start of our holiday to the last day nothing is too much trouble. Lunchtime pizza in thallassa are fabulous. Can’t recall the ladies name but she was so friendly and always a smile and a nice greeting. The specialty restaurants are always very good, again with staff who remember us from previous visits Our room this time was a lovely sea / pool view cleaned and re stocked daily. Little problem with the door one day but was soon resolved by management. Lovely pools with plenty of fresh towels but too many people reserving beds and not using them whilst later in afternoon. Perhaps someone can resolve this. Fresh melon and ice cream brought to your sunbed is a lovely touch though not as frequent as previous years when savoury snacks were available too. The bars are all well stocked with premium spirits and house wine is really good as well as the cocktail menu. My only suggestion would be to get some fresh entertainment in the evening as there is only so many times we can watch the magic show and the drifters.(definitely last three years). Maybe something a little bit more grown up. The African act was very good though we really enjoyed that. Plenty of bars to choose from some quieter than others but overall another great experience. We will be returning next May for our ninth visit. Well done to everyone involved. Fabulous resort and staff.

One of the best vacation experiences we’ve ever had. My girlfriend and I stayed at this hotel in early June, and the trip exceeded all expectations. In fact, we were so impressed that we’ve already booked a private villa on the property for next year. It’s honestly hard to point out any downsides. The service was outstanding. The staff truly go above and beyond to make guests feel comfortable. No matter what we needed, everything was handled quickly and professionally. Communication was smooth as well, since the team speaks excellent English and is always approachable. Cleanliness deserves a special mention. The entire hotel was impeccably maintained, and you could really see the attention to even the smallest details. The location is also a big plus. It’s convenient for trips to Heraklion, and Agios Nikolaos is close by, making it easy to explore the region. We spent 10 amazing days here and enjoyed every single one. This place gave us unforgettable memories, and we are already looking forward to coming back again.

Wir haben das Vergnügen, unseren Urlaub im Nana Golden Beach Premium Resort in Chersonissos zu verbringen, und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Die gesamte Anlage ist wunderschön gestaltet, sehr weitläufig und gepflegt. Überall gibt es etwas Neues zu entdecken. Die zahlreichen Pools, Restaurants und Unterhaltungsmöglichkeiten sorgen dafür, dass jeder Tag abwechslungsreich und spannend ist. Langweilig wird hier garantiert nie – das Angebot für Gäste ist beeindruckend vielfältig. Besonders hervorheben möchten wir die ausgezeichnete Gastronomie. Das Hauptrestaurant Artems bietet eine riesige Auswahl an hochwertigen und abwechslungsreichen Speisen. Die Qualität und Vielfalt der Gerichte haben uns jeden Tag begeistert. Was dieses Resort jedoch wirklich außergewöhnlich macht, sind die Menschen, die dort arbeiten. Die Freundlichkeit, Herzlichkeit und Professionalität aller Mitarbeiter sind bemerkenswert. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und bestens aufgehoben. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Carmen und ihre großartigen Teamkollegen Froso, Kiamos und an unsere Kellnerin Fani. Sie haben uns jeden Abend mit einem herzlichen Lächeln begrüßt und unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht. Ihre Aufmerksamkeit, Fürsorge und ihr Engagement sind wirklich herausragend. Sie kümmern sich liebevoll um die Gäste, erfüllen nahezu jeden Wunsch und schaffen eine familiäre Atmosphäre, in der man sich rundum wohlfühlt. Die Betreuung im gesamten Hotel ist erstklassig und trägt maßgeblich dazu bei, dass man sich wie ein geschätzter Gast fühlt. Vielen Dank an das gesamte Team des Nana Golden Beach Premium Resort für diesen wunderbaren Urlaub. Wir kommen sehr gerne wieder und können dieses Resort jedem empfehlen, der einen erstklassigen, abwechslungsreichen und erholsamen Aufenthalt auf Kreta verbringen möchte.

Bonjour, superbes vacances, tout s'est très bien passé, nous avons très bien mangé les buffets sont de très bonne qualité. De très bons restaurants de spécialité le soir. Et le personnel au top du top. Merci à Carmen pour avoir parlé français et son niveau est très bon. Kiamos , du restaurant Artémis s'est très bien occupé de nous du début à la fin. Encore merci.

Очень хороший отель , еда превосходная персонал вежливый, если какие то проблемы сразу все решается. Для детей очень много развлечений .Нашей фамилии очень понравилось. Приедем еще раз. Советуем посетить этот отель.

Хороший семейный отель! У нас с семьёй было 10 дней и они пролетели незаметно для нас, изучая территорию, наслаждаясь ресторанами, бассейнами и прекрасным пляжем. Нас встретила невероятная Гест Релейшн и стала нашим проводником за эти дни. Спасибо за приятный отдых!

Wir haben eine fantastische Woche mit unserer Familie in diesem Hotel verbracht, und unsere Erwartungen wurden in jeder Hinsicht übertroffen. Schon bei unserer Ankunft wurden wir vom gesamten Team herzlich empfangen. Die Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeitenden haben dafür gesorgt, dass wir uns vom ersten Moment an wohlgefühlt haben. Der Service während unseres gesamten Aufenthalts war einfach hervorragend. Besonders hervorheben möchten wir das gastronomische Angebot. Das Essen war ausgezeichnet und sehr abwechslungsreich. Unser absolutes Lieblingsrestaurant war jedoch das Meat In. Dort haben wir nicht nur hervorragende Fleischgerichte genossen, sondern auch einen erstklassigen Service erlebt. Für alle Fleischliebhaber können wir dieses Restaurant zu 100 % empfehlen. Auch das Unterhaltungsprogramm war beeindruckend. Die Abendshows waren spektakulär, insbesondere *The Greatest Showman* und die *Fire Show*, die uns wirklich begeistert haben. Tagsüber gab es eine große Auswahl an Aktivitäten für jedes Alter und jeden Geschmack – von entspannenden Yoga-Einheiten am Morgen bis hin zu sportlichen und abwechslungsreichen Freizeitangeboten. Besonders viel Spaß hatten wir beim Wasserball, einer Sportart, die wir zuvor noch nie ausprobiert hatten. Unsere Kinder waren begeistert. Ein großes Lob geht dabei an Hamid und Alejandro, die mit ihrer freundlichen Art, ihrer Motivation und ihrer hervorragenden Organisation maßgeblich dazu beigetragen haben, dass alle Teilnehmer Spaß hatten und gerne mitgemacht haben. Unsere Tochter wollte ihre Schwimmtechnik verbessern, da sie dabei noch etwas unsicher war. Dank Sofía hat sie enorme Fortschritte gemacht und viel gelernt. Zu unserer Freude sprach Sofía außerdem Deutsch, was die Kommunikation sehr erleichtert hat und unserer Tochter zusätzliches Vertrauen gegeben hat. Ich selbst habe außerdem an einem HIIT-Kurs mit Alejandro im Fitnessbereich teilgenommen. Man merkt sofort, dass er sehr kompetent ist, viel Erfahrung mitbringt und seine Motivation auf die Teilnehmer überträgt. Das Training hat großen Spaß gemacht. Zusammenfassend würden wir dieses Hotel mit 10 von 10 Punkten bewerten – insbesondere für die Vielfalt der Aktivitäten, den exzellenten Kundenservice, die Sauberkeit der Anlage und die hohe Qualität des gastronomischen Angebots. Wir hatten eine wunderschöne Woche mit der Familie und werden definitiv wiederkommen. Vielen Dank an das gesamte Team für einen unvergesslichen Urlaub!