We had a fantastic stay at Nana Golden Beach, Crete. The water park was brilliant and there were plenty of swimming pools, giving everyone lots of choice without feeling too crowded. The food was consistently very good throughout our stay, but the standout was Nami. It was by far our favourite restaurant, with excellent food, great service, and a lovely atmosphere. The staff were all incredibly friendly, welcoming, and helpful, which really made a difference to our holiday. The hotel was spotless, well maintained, and had excellent facilities for both families and couples. Overall, we had a wonderful holiday and would highly recommend Nana Golden Beach. We would happily return in the future.
5491 reviews
Most talked about:
Hotel Overall Swimming Pool Staff friendliness & competenceMost satisfied with:
city trip Breakfast priceMost disliked:
Disabled friendly-
Hotel OveralFamily & kids friendly is excellent.Animation, entertainment, nightlife, music is excellent.Great Atmosphere, friendliness.“Sterne Hotel” “Sterne Hotels” “gesamte Personal” “Spielplätzen”
-
FacilitiesSwimming Pool is nice.Sport facilities is nice.Hotel age is excellent.“pool bar” “bord de la plage” “pool view” “Lovely pools”
-
CleanlinessOverall CLEANLINESS is nice.Guests are very happy with the Room cleanliness.Bathroom cleanliness is below average.“Čistoća” “Sự sạch sẽ” “Tisztaság” “gesamte Anlage”
-
RoomGuests are very happy with the View.Guests are OK with the Bathroom.Room size is nice.“Gäste” “letzten Tag” “grand merci” “single person”
-
Food & DrinksBreakfast is nice.Guests are very happy with the Dining experience.Guests are very happy with the Pizza, Pasta, Salads, Snacks, etc.“Große Auswahl” “große Auswahl” “petits déjeuners” “ice cream”
-
Staff & ServiceGuests are very happy with the Staff friendliness & competence.Great Service.Reception could be better.“zuvorkommender Service” “gesamte Team” “dedicated staff” “member of staff”
-
Pricevalue for money is excellent.Guests are very happy with the Food price.Food & drinks price is nice.“good value” “bonne qualité” “Great value” “Absolute Empfehlung”
-
LocationGreat Night life & dining.Shopping is nice.Parking is nice.“water park” “buffet restaurants” “numerous snack bars” “Möglichkeiten”
-
InternetGuests are OK with the Wifi price.“free wifi” “free WiFi” “WLAN kostenpflichtig” “Safe und W-Lan kostenpflichtig”
I cannot recommend this restaurant enough, largely due to the exceptional hospitality of Carmen. From the moment we arrive, she greets us with such genuine warmth that it immediately sets the tone for a fantastic meal. What truly sets Carmen apart is her incredible attention to detail. She remembers our specific allergies every single time we visit, which gives us complete peace of mind and makes us feel incredibly well-cared for. It is rare to find someone so attentive and organized; she constantly checks in to ensure we have everything we need without ever feeling intrusive. Beyond the service, the restaurant itself is always impeccably clean and well-maintained. It is clear that the team takes immense pride in their work. If you are looking for a lovely, welcoming atmosphere where the staff truly goes above and beyond, this is the place to be. Thank you, Carmen, for making every visit so special!
Μια πραγματικά αξέχαστη εμπειρία! Μόλις ολοκληρώσαμε τις διακοπές μας στο Nana Golden Beach και μπορώ να πω με σιγουριά ότι ήταν από τις καλύτερες εμπειρίες που έχουμε ζήσει σε ξενοδοχείο. Από την πρώτη στιγμή μέχρι την αναχώρησή μας, νιώσαμε ότι όλοι οι άνθρωποι του ξενοδοχείου ενδιαφέρονταν πραγματικά να περάσουμε όμορφα. Θέλω να κάνω ιδιαίτερη αναφορά στην Ελευθερία, από το Guest Relations, η οποία ήταν πάντα χαμογελαστή, ευγενική και πρόθυμη να βοηθήσει σε οτιδήποτε χρειαστήκαμε. Η παρουσία της έκανε πραγματικά τη διαφορά, καθώς μας έκανε να αισθανόμαστε ευπρόσδεκτοι και σημαντικοί σε όλη τη διάρκεια της διαμονής μας. Εξίσου θετική εντύπωση μας άφησε και ο Διευθυντής, κ. Στέλιος Παπαδάκης. Είναι σπάνιο να βλέπεις έναν γενικό διευθυντή τόσο κοντά στους επισκέπτες, να ενδιαφέρεται προσωπικά για την εμπειρία τους και να φροντίζει ώστε όλα να λειτουργούν άψογα. Η παρουσία και η φιλοσοφία του φαίνεται ξεκάθαρα σε κάθε πτυχή της λειτουργίας του ξενοδοχείου. Ένα μεγάλο μπράβο σε όλο το προσωπικό. Από την υποδοχή και την καθαριότητα μέχρι τα εστιατόρια και τα μπαρ και το προσωπικό του spa και του γυμναστηρίου . Ολοι ήταν εξαιρετικά ευγενικοί, χαμογελαστοί και πάντα πρόθυμοι να εξυπηρετήσουν με επαγγελματισμό και πραγματικό ενδιαφέρον. Η καθαριότητα είναι υποδειγματική. Τα δωμάτια καθαρίζονται καθημερινά με μεγάλη προσοχή, ενώ όλοι οι κοινόχρηστοι χώροι, οι πισίνες, οι κήποι και η παραλία διατηρούνται σε άριστη κατάσταση. Το φαγητό ξεπέρασε κάθε προσδοκία. Η ποικιλία είναι τεράστια και καλύπτει όλα τα γούστα, με καθημερινές εναλλαγές και εξαιρετική ποιότητα πρώτων υλών. Τα διαφορετικά θεματικά και à la carte εστιατόρια προσφέρουν ξεχωριστές γαστρονομικές εμπειρίες και δίνουν τη δυνατότητα να δοκιμάσεις διαφορετικές κουζίνες χωρίς να βαρεθείς ούτε μία ημέρα. Οι παροχές του ξενοδοχείου είναι πραγματικά εντυπωσιακές. Πολλές πισίνες, οργανωμένη παραλία, άνετες ξαπλώστρες, δραστηριότητες για μικρούς και μεγάλους, μπαρ, χώροι αναψυχής και ψυχαγωγίας δημιουργούν την αίσθηση ενός ολοκληρωμένου πολυτελούς θερέτρου. Είναι ένα ξενοδοχείο που μπορεί να ικανοποιήσει τόσο οικογένειες όσο και ζευγάρια. Το Nana Golden Beach δεν είναι απλώς ένα όμορφο ξενοδοχείο. Είναι ένας χώρος όπου νιώθεις ότι οι άνθρωποι που εργάζονται εκεί αγαπούν πραγματικά αυτό που κάνουν και προσπαθούν καθημερινά να προσφέρουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία στους επισκέπτες. Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε θερμά την Ελευθερία, τον κ. Στέλιο Παπαδάκη και ολόκληρη την ομάδα του Nana Golden Beach για την εξαιρετική φιλοξενία. Φεύγουμε με υπέροχες αναμνήσεις και με τη βεβαιότητα ότι θα επιστρέψουμε ξανά. Υ.Γ θερμά ευχαριστώ και μεγάλο μπράβο στον υπεύθυνο των γυμναστηρίων κ Στεργιο για τον επαγγελματισμό του και την ποιότητα της παροχής υπηρεσιών του . Εχει φοβερές γνώσεις και το επίπεδο επαγγελματισμού του δεν συναντάται εύκολα σε ξενοδοχεία ακόμα και αυτά του επιπέδου . Τελος η Πελα αξίζει ιδιαίτερη μνεία καθώς ήταν παντού και πάντα σε κάθε πισίνα σε κάθε δραστηριότητα . Τους γνωρίσαμε και μας γνωρίστηκαν όλοι . Σας ευχαριστούμε για όλα!
Thalassa breakfast is always fantastic. The staff are so lovely. The setting is perfect. The food is amazing. A special mention to Haris and Konstantina. Lovely people
Very nice hotel with very friendly staff, amazing food Thank you very much t0o Ritsa and Stelios
Ein hervorragendes Hotel für die ganze Familie ! Tolle Location, tolles Essen! Auch sportlich kommt jeder auf seine Kosten : besonders Training bei Cedric ist sehr zu empfehlen !
⭐⭐⭐⭐⭐ Υπάρχουν ξενοδοχεία που προσφέρουν όμορφες εγκαταστάσεις και υπάρχουν ξενοδοχεία που σου μένουν στην καρδιά. Αυτό είναι ένα από αυτά. Όλα ήταν πραγματικά άψογα. Τα δωμάτια πεντακάθαρα, οι χώροι προσεγμένοι και όλο το προσωπικό χαμογελαστό και πρόθυμο να βοηθήσει σε οτιδήποτε χρειαστήκαμε. Το φαγητό ήταν από τα καλύτερα που έχω δοκιμάσει σε ξενοδοχείο. Μεγάλη ποικιλία, εξαιρετική ποιότητα και τόσες πολλές επιλογές που κάθε μέρα ήταν μια νέα γαστρονομική εμπειρία. Τα θεματικά εστιατόρια ήταν πραγματικά σαν να βγαίνεις για φαγητό σε κορυφαία εστιατόρια εκτός ξενοδοχείου – μοναδικές γεύσεις, υπέροχη ατμόσφαιρα και άψογη εξυπηρέτηση. Και αν υπάρχει κάτι που δεν θα ξεχάσουμε ποτέ, είναι το ζαχαροπλαστείο του ξενοδοχείου. Τα γλυκά ήταν απλά ασύγκριτα! Κάθε μέρα ανυπομονούσαμε να δοκιμάσουμε κάτι διαφορετικό και ειλικρινά ήταν από τα πιο νόστιμα γλυκά που έχουμε φάει ποτέ. Θέλω όμως να αναφέρω κάτι που δείχνει τι σημαίνει πραγματική φιλοξενία. Κατά τη διάρκεια της διαμονής μας η κόρη μου αρρώστησε και μέσα σε μόλις δέκα λεπτά η γιατρός βρισκόταν ήδη στο δωμάτιό μας. Από εκείνη τη στιγμή και μέχρι την ημέρα που φύγαμε, σχεδόν κάθε μέλος του προσωπικού που συναντούσαμε μας ρωτούσε με ειλικρινές ενδιαφέρον πώς είναι η υγεία της. Δεν ήταν απλώς επαγγελματίες· μας έκαναν να νιώσουμε ότι νοιάζονται πραγματικά για εμάς σαν ανθρώπους. Ιδιαίτερη αναφορά αξίζει στον διευθυντή, Στέλιο Παπαδάκη, έναν εξαιρετικό επαγγελματία που βρίσκεται παντού, φροντίζοντας προσωπικά ώστε κάθε επισκέπτης να έχει την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Ένα τεράστιο ευχαριστώ και στη Guest Relations Manager, Ritsa Axina. Είναι ένας πραγματικά ξεχωριστός άνθρωπος. Με την ευγένεια, το χαμόγελο, τη διακριτικότητα και την άμεση ανταπόκρισή της ήταν πάντα δίπλα μας για ό,τι χρειαστήκαμε και έκανε τη διαμονή μας ακόμη πιο όμορφη. Είναι σπάνιο να βρίσκεις ένα ξενοδοχείο που να συνδυάζει τόσο υψηλό επίπεδο υπηρεσιών με τόσο ζεστούς και αυθεντικούς ανθρώπους. Φεύγουμε με τις καλύτερες αναμνήσεις και είμαστε ήδη σίγουροι ότι θα επιστρέψουμε. Συγχαρητήρια σε όλους για την εξαιρετική δουλειά σας!
Sehr schönes Hotel gutes Frühstück (Sehr lecker) .Das Hotel ist sehr sauber und die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Wir würden jederzeit wieder kommen.
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Essen war sehr gut und abwechslungsreich.
מלון מושלם צוות מדהים ואדיב מאד למשפחות עם ילדים לא נתקלנו בכזו חוויה מדהימה תלכו לקונסטנטינה במסעדת טלסה היא משהו מיוחד עוזרת בכל ובכלל ארוחת הבוקר מושלמת פשוט חוויה יוצאת דופן מומלץ בחום ללא ספק נחזור כל שנה שווה כל שקל
The hotel has modern bungalow-like buildings with beautiful little gardens in-between and lovely sea views from the gardens. The rooms are pretty basic, they are clean, spacious, we had some issues with the doors (the main door for room entrance was very heavy and hard to open and close, the bathroom door didn't shut completely). The bathroom lacked 5-star amenities like shaving set, vanity set etc. There are places in the hotel where the noise level is high in the room (next to the amphitheater, next to the main pool, next to the reception bar). At first we received our room there, but we changed it and it was better with the noise. As for the food, the main restaurant in very crowded and they serve the food from behind a window, so after staying in line to get some, you either have too much or to little of what you wanted. At dinner time it is very hard to find a table. When we raised this concern with the hotel, they helped us immediately and reserved our dinners at the a la carte restaurants. We really appreciated the hotel's interest in solving guests' request, and for that I give them 5 stars. They have many pools, a very nice water park, food is pretty delicious and the beach is also nice, with fine sand and good for the kids.
Ein perfekter Urlaub. Mehr geht nicht !
Es war ein rundum gelungener Urlaub. Hier bekommt man alles was man braucht und noch mehr! Besonders im Artemis Main Restaurant ist das Personal sehr aufmerksam. Ich hatte erst die Sorge das dort zu viele Urlauber sind und man zu lange warten muss. Aber das ist absolut nicht so. Das Personal ist so nett und zackig das wir nie lange warten mussten. Begrüßt wird man von der Hostess Carmen, sie ist sehr nett und erklärt erstmal alles. Desweiteren möchte ich Kiamos Froso, Tzulianos, Georghita, Thanasis und Vasilis erwähnen. Sie machen einen super Job. Einen großen Dank auch an Mylene, sie war fast jeden Abend für unsere Getränke zuständig, sie ist super! Aber natürlich auch alle anderen Angestellten, ich kann über niemanden etwas schlechtes sagen! Es war ein perfekter Urlaub!
Un séjour encore une fois exceptionelle pour notre 2e année au Nana golden Beach. C'est un véritable coup de coeur et une expérience qui n'a pour le moment aucune equivalence. Il n'y a pas grand chose à redire, un logement très agréable, une qualité de nourriture au top avec un grand nombre de restaurants différents, un service et un personnel au petit oignon. C'est tout simplement un lieu magique où l'on se sent vraiment très bien. Un petit clin d'oeil spécial à Aphrodita à la réception, qui est la chouchou de ma fille et que nous apprécions particulièrement; à Carmen, Dianna et Melina du coté du restaurant Artémis, qui nous accueillent si bien et que nous prennons plaisir à saluer à chaque fois. Il faut absolument réservé les restaurant à la carte proposés, cela donne une expérience culinaire supplémentaire ( notre top 3 : Le Poseidon (semi gastro), l'Azzuro (Italien), et la Nami (asiatique). Nous reviendrons sans nul doute dans les années à venir !
Fantastisch belevenis en zeer lekker eten. We hebben genoten. Super lieve bediening van Konstantina.
Personal super freundlich! Alles sauber Alles lecker Nur weiter empfehlenswert!!
Fantastisch lekker eten & een geweldig onbijt! Het uitzicht is geweldig terwijl je heerlijk kan dineren in het Thalasa Restaurant! Speciale dank aan Konstantina.❤️
Sehr gutes Frühstück mit Top Team im Service! Qualität des Essens ebenfalls sehr gut. Abend- und Mittagessen ebenfalls immer sehr gut!
Super nettes Personal. Alle super freundlich und zuvorkommend. Jeder Wunsch wurde uns erfüllt. Absolut empfehlenswert! Besonders hervorheben möchte ich das Frühstück im Thalassa. Besondere Grüße an Konstantina, eine ganz tolle Gastgeberin!
Einfach traumhaft, Angebot, Leistung und Freundlichkeit