Nana Beach Hotel, Crete, Greece
Nana Beach Hotel
Reputize Index
91.4/100
Based on
5491 reviews

Most talked about:

Hotel Overall Swimming Pool Staff friendliness & competence

Most satisfied with:

city trip Breakfast price

Most disliked:

Disabled friendly
  • Hotel Overal
    91/100
    91/100
    Family & kids friendly is nice.
    Guests are very happy with the Animation, entertainment, nightlife, music.
    Great Atmosphere, friendliness.
    “Kids Club” “Sterne Hotel” “Sterne Hotels” “gesamte Personal”
  • Facilities
    91/100
    91/100
    Swimming Pool is nice.
    Sport facilities is nice.
    Great Hotel age.
    “Spielplätzen” “pool bar” “bord de la plage” “pool view”
  • Cleanliness
    94/100
    94/100
    Overall CLEANLINESS is nice.
    Room cleanliness is nice.
    Bathroom cleanliness is below average.
    “Sự sạch sẽ” “Tisztaság” “Hygiëne” “Čistoća”
  • Room
    90/100
    90/100
    Guests are very happy with the View.
    Bathroom can be improved.
    Great Room size.
    “grand merci” “chambres spacieuses” “Lovely views” “sea view”
  • Food & Drinks
    90/100
    90/100
    Great Breakfast.
    Great Dining experience.
    Pizza, Pasta, Salads, Snacks, etc is nice.
    “Große Auswahl” “große Auswahl” “petits déjeuners” “ice cream”
  • Staff & Service
    92/100
    92/100
    Staff friendliness & competence is nice.
    Guests are very happy with the Service.
    Average Reception.
    “friendly staff” “Gäste” “zuvorkommender Service” “letzten Tag”
  • Price
    92/100
    92/100
    Guests are very happy with the value for money.
    Great Food price.
    Guests are very happy with the Food & drinks price.
    “good value” “bonne qualité” “Great value” “Absolute Empfehlung”
  • Location
    93/100
    93/100
    Night life & dining is nice.
    Shopping is excellent.
    Parking is excellent.
    “water park” “buffet restaurants” “numerous snack bars” “Möglichkeiten”
  • Internet
    78/100
    78/100
    Average Wifi price.
    “free wifi” “free WiFi” “WLAN kostenpflichtig” “Safe und W-Lan kostenpflichtig”
Nana Beach Hotel
0030 2897030100
700 14 Hersonissos P.O BOX 20 Crete Crete-Greece Greece
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Een heel mooi complex erg schoon vooral buiten,er ligt geen papiertje op de grond. Tuin wordt erg goed onderhouden. Wij waren hier met ons gezin met 2 jongens van 19 en 22. er was genoeg te doen ook het aquapark in het complex was erg leuk. Eten in Artemis main restaurant was erg goed en erg hygiënisch,omdat je niet zelf op mag scheppen en alles achter glas zat. Werden iedere keer hartelijk en spontaan ontvangen door Carmen. Daarbij is het mogelijk om in verschillende andere restaurants te eten in het complex,die je bij aankomst kan reserveren,fantastisch gegeten. De zwembaden vonden wij wat minder snel al geen plek meer,er worden smorgens al vroeg handdoeken neergelegd en zit je dicht op elkaar. Wat heel veel goed maakt zijn de eilanden aan de zee,daar hebben we heerlijk op ligbedjes gelegen,en kon je via meerdere trappen de zee in. We hebben erg genoten heel vriendelijk personeel die je verblijf erg aangenaam maken.

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Wir sind bereits zum 4. Mal in diesem Hotel. Bereits beim ersten Besuch lernten wir Konstantina Pappa kennen, da sie jeden Morgen mit einem Strahlen und großem Herzen das Frühstück betreut hat. Sie hat aus einem tollen Urlaub einen unvergesslichen Traum gemacht. Sie hat so eine offene, liebevolle Art, Familien zu betreuen und sie bei allem zu unterstützen. Sie half uns bei jeglichen Fragen und Unsicherheiten. Wir sind bereits das 4. Mal hier, vor allem, weil wir Konstantina so schätzen und sie für uns eine Freundin geworden ist. Sie arbeitet so viel und dann dennoch immer ein offenes Ohr und ein freundliches Wort. Das ist nicht selbstverständlich. Auch unsere Kinder finden sie fantastisch und freuen sich jeden Sommer, sie zu sehen. Für uns funktioniert das Nana Golden Beach nur als perfekte Erholung durch Konstantina.

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Zum fünften Mal ein wunderschöner Urlaub. Keine Wünsche bleiben offen. Besonders Konstantina und ihr Team in Thalassa kümmern sich rührend um einen. Abend verwöhnt der Kellner Armando seine Gäste von Herzen.

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Einzigartiges Hotel. Thalassa Frühstück überragend. Angestellte absolut phantastisch.

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Wir sind dieses Jahr bereits zum 8. Mal im Nana – für uns und unsere Kinder ist es mittlerweile fast schon unsere zweite Heimat im Sommer. Über die Jahre konnten wir eine stetige Weiterentwicklung und Steigerung in den Bereichen Service, Entertainment und Qualität miterleben. Auch in diesem Jahr möchten wir uns ganz herzlich bei allen Mitarbeitern in den unterschiedlichsten Bereichen bedanken – und ganz besonders bei unserer lieben Konstantina. Sie und das gesamte Team geben stets ihr Bestes, gehen auf unzählige Wünsche ein und sorgen mit viel Herzlichkeit dafür, dass man sich rundum wohlfühlt. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt Konstantina und dem Management auch für die Annehmlichkeiten an unserem Abreisetag. Wir wissen dies wirklich sehr zu schätzen und möchten uns auf diesem Weg noch einmal ganz herzlich dafür bedanken. Auch das Team an der Rezeption möchten wir lobend erwähnen. Wann immer ein Problem auftritt, wird sich umgehend darum gekümmert und nach einer Lösung gesucht. Das vermittelt einem als Gast ein sehr gutes Gefühl. Zwei Punkte möchten wir dennoch als Anregung für die Zukunft mitgeben: Zum einen haben wir in diesem Jahr die Animation deutlich weniger wahrgenommen als in den vergangenen Jahren. Sie war für uns nahezu unsichtbar. Aus unseren bisherigen Aufenthalten kennen wir das tatsächlich anders und würden uns freuen, wenn hier wieder etwas mehr Präsenz und Unterhaltung geboten wird. Zum anderen ist aus unserer Sicht das Thema Liegenreservierung nach wie vor verbesserungswürdig. Wir haben täglich beobachtet, dass bereits gegen 9 Uhr zahlreiche Liegen mit Handtüchern reserviert wurden, teilweise jedoch bis 14 oder 15 Uhr niemand dort erschienen ist. Vielleicht lässt sich hier noch eine gute Regelung finden, um diese Art der Reservierung zu unterbinden und sicherzustellen, dass die Liegen tatsächlich von den Gästen genutzt werden, die sie reservieren. Abgesehen von diesen Punkten können wir nur sagen: Wir kommen mit Sicherheit wieder! Das Nana ist für uns über die Jahre zu einem ganz besonderen Ort geworden, an den wir immer wieder gerne zurückkehren. Vielen Dank an das gesamte Team für die vielen schönen Momente, die herzliche Betreuung und dafür, dass man sich bei euch jedes Jahr aufs Neue willkommen fühlt. ❤️

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Wir waren schon das vierte Mal im Nana Golden Beach und es wird von Jahr zu Jahr noch besser. Essen traumhaft, sehr freundliche Angestellte, super Sportangebot, sehr gepflegte Zimmer, vielseitiges Angebot für unsere Kinder. Kurz gesagt: Ein Traumurlaub! Wir kommen nächstes Jahr wieder!

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Top gepflegte Anlage mit einem super Service!

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Un village 5 étoiles ! Les chambres sont modernes, propres (merci Lindita), spacieuses et lumineuses, avec l'approvisionnement nécessaire tous les jours en boissons, savons... Le cadre de ce "village" est magnifique. Vous y trouverez une qualité et une diversité de nourriture et de boissons pour tous les goûts. Les restaurants à la carte sont délicieux et les équipes aux petits soins. Au MeatIn avec des viandes fondantes servies par l'excellente équipe de Panos. A l' Azzurro avec une vue incroyable et une cuisine italienne raffinée (merci Martin, David). Au Umi pour les amoureux des makis, rolls et sashimi. Au Thalassa et Poséidon proposant d'autres spécialités. Les buffets proposés au restaurant Artemis sont tout aussi variés et délicieux. Bravo à toute l'équipe ????des cuisines, du service (Eleni), de l'accueil (Carmen).. Vous nous avez régalés ! Nous soulignons le très bon accueil de l'équipe d'animation du kids club cette année (???? Margaux, Martina, Cecilia) et des cours de spinning menés par Pablo, top musiques, fun et challenge ! Enfin merci à l'équipe du breakfast et lunch Thalassa ???? Kostas, Hari, Judi, Maria, Konstantina, Feamor, Katerina, Ioanna, Daniella et ses savoureuses pizzas... difficile de tous vous citer ! Vous faites tous de nos vacances une parenthèse paradisiaque ????. Noémie 's mother ????.

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Wonderful family vacation at Nana Golden Beach. Generosity is felt throughout the visit, starting with the hotel staff (thank you Garyfalia!), number of pools and snack bars, restaurants and dining rooms, even water sports are included in this perfect all-inclusive experience. We had a sea view room which was really nice and included a balcony with sea view. Water park is great, beach is excellent, there's a Scuba Diving center in the hotel, entertainment plan is fun, beers, cocktails, food, really can't find anything to complain about. We've been to this hotel a few times before but it is just getting better in every visit.

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Had a really relaxing stay at Nana Golden Beach. Beautiful surroundings, great views, and a nice atmosphere throughout the resort. The staff were friendly, the food was good, and there was plenty to enjoy. A great choice for a relaxing all-inclusive holiday in Crete!

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Wie sind das 8 mal hier das sagt einiges zu unserer Einstellung zu diesem Hotel aus. Die Anlage ist sehr schön aufgeteilt wie ein kleines Dorf. Genügend Pools und einen kleinen eigenen Strand. Das Personal ist höflich und sehr freundlich. Freuen sich darüber das man sich wiedersieht. Das macht das ganze sehr persönlich und liebevoll. Was uns aber seid all den Jahren stört ist das reservieren der Liegen gerade an den Pools. Wenn man um neun zum Frühstück geht sind an den Pools der Großteil der Liegen belegt mit Handtücher. Ein weiterer negativ Punkt ist der doch sehr hohe Preis. Alles in allem ein schönes Hotel ????

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Εξαιρετικό ξενοδοχείο! Είναι ένας μικρός παράδεισος!!! Πολύ καθαρό, όμορφο και με άψογη εξυπηρέτηση. Το προσωπικό ευγενέστατο και πάντα πρόθυμο να βοηθήσει.

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Unbelievable experience! Perfect service! Gastronomical experience! Perfect for tennis players!

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It was a great experience, this was our first time in Greece and we had so much fun! The restaurants we’re great and the staff we’re really nice. In restaurant Artemis the staff members, Carmen (hostess, Kianos (manager) and Froso super help-full and friendly

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Μια πραγματικά υπέροχη εμπειρία! Όλα ήταν εξαιρετικά από την αρχή μέχρι το τέλος. Το ξενοδοχείο ήταν πεντακάθαρο, όμορφο και πολύ προσεγμένο, ενώ το προσωπικό ήταν ευγενέστατο, φιλικό και πάντα πρόθυμο να βοηθήσει. Το δωμάτιο ήταν άνετο και είχε όλα όσα χρειάζονταν για μια ευχάριστη διαμονή. Η φιλοξενία, η εξυπηρέτηση και η συνολική ατμόσφαιρα ήταν πραγματικά άψογες. Περάσαμε υπέροχα και σίγουρα θα το επιλέγαμε ξανά χωρίς δεύτερη σκέψη. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα!Ευχαριστούμε

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Το καλύτερο ξενοδοχείο, Υπέροχη εμπειρία, σας ευχαριστούμε πολύ που κάνατε τις διακοπές μας αξέχαστες! Συγχαρητήρια στο προσωπικό σας,πάντα χαμογελαστό και πρόθυμο να μας εξυπηρετήσει!!!

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Rundum zufrieden und wunderbar!

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We have just spent 10 wonderful days at Nana Golden Beach, and I can honestly say this hotel has exceeded all of our expectations. We are very well travelled and have stayed in many hotels over the years, so we have plenty to compare it to. Before arriving, we had read some reviews mentioning things such as dirty pools, and naturally, we wondered what we would find. However, we can honestly say that we have experienced nothing like that at all. The entire hotel is absolutely spotlessly clean, beautifully maintained, and the standards throughout our stay have been exceptional. What really makes this hotel stand out, though, is the staff. I can honestly say I have never experienced staff quite like them. Nothing is ever too much trouble, and everyone goes out of their way to make sure you are happy and well looked after. Their friendliness, professionalism and genuine warmth really make such a difference. A special mention absolutely has to go to Thalassa Restaurant, and in particular Constantina. Wow, wow, wow! What an absolute gem she is. I genuinely don’t think I have ever met anyone so helpful, kind and attentive. She went above and beyond for us throughout our entire stay and always did everything she could to make sure we were looked after. Her wonderful personality and level of service are a real credit to the hotel. All of the staff at Thalassa were also fantastic. Nothing was ever too much trouble, and they were always friendly, welcoming and incredibly helpful. Constantina is truly a little gem to this hotel, and I really hope Nana Golden Beach appreciates just how special she is. We have had a fantastic 10 days and would have absolutely no hesitation in recommending Nana Golden Beach. We would happily return and look forward to doing so in the future. Thank you to everyone for making our stay so memorable! ❤️

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Sehr schöner Familienurlaub. Wir sind zum vierten Mal hier und genießen die Zeit. Top Service, alles was man sich wünschen kann. Wenn Wünsche geäußert werden, werden diese erfüllt und Beschwerden wird sofort nachgegangen. Vielen Dank Nana Golden Beach!

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Es war ein toller Urlaub, alle Menschen sind sehr nett. Insbesondere das Frühstück bei Thalassa ist so hervorragend, da kommt nichts anderes heran. Und das Bild sowohl für die Qualität des Essens als auch für die Freundlichkeit aller Menschen, die für das Frühstück sorgen.Katerina ab reception ist Super und freundlich Konstantina ist die beste!!!

Hotel Reputation Management.