Grand Serai Congress & Spa, ,
Reputize Index
90.1/100
Based on
4472 reviews

Most talked about:

Room Breakfast Staff friendliness & competence

Most satisfied with:

Design Wine DRINKS

Most disliked:

value for money Bed
  • Hotel Overal
    87/100
    87/100
    Family & kids friendly is good.
    relaxation is acceptable.
    Guests are very happy with the Animation, entertainment, nightlife, music.
    “executive rooms”
  • Facilities
    87/100
    87/100
    Swimming Pool is acceptable.
    Great common areas - lobby, lifts, launge, entrance.
    Hotel age is good.
    “Pool view”
  • Cleanliness
    93/100
    93/100
    Overall CLEANLINESS is excellent.
    Room cleanliness is nice.
    “clean hotel”
  • Room
    87/100
    87/100
    Guests are OK with the Bed.
    Bathroom could be better.
    Room size is nice.
    “double bed” “comfortable bed” “quiet area” “Big room”
  • Food & Drinks
    91/100
    91/100
    Great Breakfast.
    Average Dining experience.
    Guests are very happy with the Coffee.
    “Frühstück” “good breakfast” “poor breakfast” “Great breakfast”
  • Staff & Service
    90/100
    90/100
    Staff friendliness & competence is nice.
    Reception is excellent.
    Service is acceptable.
    “breakfast staff”
  • Price
    85/100
    85/100
    Guests are not happy with value for money.
  • Location
    93/100
    93/100
    Parking is acceptable.
    Great Neighbourhood & area.
    Distance to centre is excellent.
    “parking space”
  • Internet
    79/100
    79/100
Grand Serai Congress & Spa
on via Google

Πολύ ωραίο ξενοδοχείο στο κέντρο της πόλης των Ιωαννίνων.

on via Google

Στολίδι για την πόλη!!!

on via Hotels.com

Verified Hotels.com guest review

on via Facebook

Απλά υπέροχο. Δωμάτια άνετα.Φαγητό φανταστικό το ίδιο και το πρωινό του. Ειδικά τους καλοκαιρινούς μήνες να κάθεσαι δίπλα στην πισίνα και να τρως ή να πίνεις το ποτό σου είναι το κάτι άλλο. Για το προσωπικό δεν υπάρχουν λόγια. Α Ψ Ο Γ Ο Ι. Αυτός που μου έκανε όμως μεγαλύτερη εντύπωση ήταν ο διευθυντής του ξενοδοχείου. Πάντα κοντά στους πελάτες,με ευγένεια και χαμόγελο.Και πολύ κοντά στο προσωπικό του ξενοδοχείου. Όλοι μαζί έχουν φτιάξει μια υπέροχη ομάδα και αυτό έχει αντίκτυπο στην πολύ καλή λειτουργία του ξενοδοχείου.

on via Google

Πολύ ωραίο πολυτελές ξενοδοχείο σε παραπέμπει σε μια άλλη εποχή ,καθαρό, σε καλή τοποθεσία μέσα στο κέντρο, ευγενικό προσωπικό, ωραίο πρωινό.

on via Google

Πιλυ υψηλο επιπεδο φιλοξενειας

on via Google


Τελειο

on via Booking.com

-Slow WiFi +Everything. Konstantinos liked the value, comfort, and cleanliness

on via Booking.com

Efstathios liked the value, location, and cleanliness

on via Tripadvisor.com

Υπέροχο δωμάτιο με θέα στην λίμνη των Ιωαννίνων. Χλιδάτο, μεγάλο δωμάτιο ντυμένο στο μπροκάρ και στο βελούδο. Υπέρδιπλο κρεβάτι, μπουρνούζια και πετσέτες άφθονα, καλλυντικά και άψογο room service. Όλοι οι χώροι αλλά και η διακόσμηση του ξενοδοχείου, οι κρυστάλλινοι πολυέλαιοι, τα μαρμάρινα δάπεδα, οι βελούδινοι καναπέδες και οι πίνακες, παραπέμπουν πράγματι σε παλάτι μιας άλλης εποχής, με όλες όμως, τις σύγχρονες ανέσεις.

on via Tripadvisor.com

Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε πολύ επίκαιρο σημείο της πόλης. Αν αντέχουν τα πόδια σας μπορείτε να κινηθείτε με περπάτημα. Διαφορετικά ακριβώς απέξω βρίσκεται πιάτσα ταξί αν δεν θέλετε να οδηγήσετε. Κόστος μεταφοράς για το μώλο περίπου 4,5€. Πολύ όμορφος κήπος με βολικό parking ακριβώς μπροστά στην είσοδό του. Εσωτερικά η διακόσμηση αν και βαριά, εξαιρετικά καλαίσθητη. Το δωμάτιο στον τρίτο όροφο που μείναμε ήταν πολύ άνετο, τα στρώματα αναπαυτικά και οι χώροι μεγάλοι. Το προσωπικό πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό. Ο μπουφές στο πρωινό όχι με μεγάλη ποικιλία αλλά ούτε φτωχός. Όσα όμως είχε ήταν γευστικότατα και καλομαγειρεμένα. Το wifi ικανοποιητικό σε όλους τους χώρους. Δεν του βάζω 5/5 για τις λεπτομέρειες που δεν είχε. Πλούσιο Mini bar, παντόφλες κτλ. Καλό θα ήταν στα κομοδίνα να είχε λιγότερης έντασης λάμπες γιατί τα φώτα είναι χωρίς καπέλο. Είναι βέβαιο ότι θα το ξαναπροτιμήσουμε για τη διαμονή μας.

on via Booking.com

Katerina liked the cleanliness, location, and comfort

on via Booking.com

Paula liked the location, cleanliness, and comfort

on via Booking.com

+Pozicione molto buono, a pochi metri dal centro di Giannina.

on via Booking.com

Lefteris liked the staff, location, and facilities

on via Booking.com

-Piscine fermée +Le prestige Merlin liked the location, value, and comfort

on via Tripadvisor.com

Πολύ καθαρό, άψογο πρωινό, τελεία τοποθεσία στο κέντρο της πόλης. Ιδανικό και για τουριστικές εξορμήσεις στο νομό. Υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση! Το δωμάτιο ήταν μεγάλο, άνετο και με αίσθηση πολυτέλειας!

on via Booking.com

-LA COLAZIONE. per niente all'altezza dell'albergo

on via Booking.com

Χρηστος liked the staff, location, and comfort

on via Booking.com

+Das Frühstück war nicht besonders lecker- zwar große Auswahl aber die Qualität nicht gut

Hotel Reputation Management.