Returned here after 2 years to find the welcome, staff, food and facilities just as good as we had remembered. Well worth a visit if you want a relaxing stay.

We had a really lovely stay at Blue Bay Hotel & Resort and would definitely recommend it as excellent value for money. It’s a very good 4-star hotel that seems to be going above and beyond for guests. Our room was on the smaller side, but the beautiful sea view more than made up for it. The hotel was spotlessly clean throughout our stay and everything felt very well maintained. The location was one of the highlights for us — great access to the beach, a nice walk into Agia Pelagia, and if you didn’t fancy walking it was only around €10 for a taxi. We also hired a car and found it a great base for exploring the east, west and south of Crete with ease. The staff were fantastic and genuinely couldn’t do enough for you, which really made a difference to our experience. Food-wise, we were pleasantly surprised. For a 4-star all-inclusive, we thought the food was very good and as a vegetarian, it was honestly the best selection I have had in an all-inclusive for a long time. We agreed with some other reviews that the all-inclusive drinks could be improved, but we were more than happy with the sangria, beer and wine options. Noise wasn’t an issue at all where we stayed. Entertainment was mixed, but we really enjoyed the Greek night and the fire/light show. We also treated ourselves to massages at the spa on our last day, which were lovely and a perfect way to finish the holiday. Overall, a fantastic stay and somewhere we’d happily return to.

Location was Beautiful, it was up in the Hills (I’d probably say it’s quite far out) but it has mainly everything you need nearby; Shops, Beach (There is a Shuttle Bus from the hotel, which is Free that takes you down to the beach and picks you up) as the hill is quite a walk and very steep. The Atmosphere is so pleasant, so many kind people and staff. It’s always clean, and being cleaned!! Which is amazing, I never once seen somewhere unclean, it always smelt amazing too. Even outside in the amphitheatre - there is someone cleaning ready for the evening. The rooms were cleaned everyday, and the cleaning staff are so lovely and talkative! We had a Room which was a little walk up a hill away from the Hotel, and up there has a lovely sight, a bar, and a swimming pool. The walk can feel steep but I done it while 6m pregnant, and it gets easier after the first time! There is more swimming pools in the main hotel, with a basketball court and tennis court (you can write down your room No. To hire them for an hour and you get both) all included! The Value for money was 110% worth it!! The staff are quick with services, so you’ve always got a drink at hand, always helped immediately and for the food in the evening, it’s incredible! Never mind Lunch and Breakfast. Breakfast is your standard food, but is lovely. Lunch & Evening Dinner had something new everyday, and the gyros were to die for!! The food is constantly stacked, they were never without or delayed, there is no waiting for more of a certain thing, the staff are on the ball! The entertainment in the evening is amazing too! Always something to look forward too! (Of course we went in May so the animation team wasn’t there which is okay!) but they absolutely nailed it with the entertainment for everyone in the evening; Latin, to Tributes, Acrobatics, Greek Theatre Plays… I’d recommend this hotel 10/10! O h& not to forget, there is a little chapel on site, which is lovely.

Stayed here for a week with the family, including a 5-year-old child. Pros: - Nice, big, clean hotel - Exceptional staff - so helpful and friendly - Rooms clean, well sized, and finished to a good standard. - 3 decent size pools open between 10am - 6pm inc. two slides. - Decent selection of food at all-inclusive (drinks selection perhaps could be better) - Very smooth car hire experience - Free shuttle service to and from the small nearby beach several times per day - Bus stop just outside hotel goes to and from Heraklion. Cons: - MAJOR: Avoid the 'annexe' building if at all possible - it is a tiny outbuilding too far away from the main building, and is down an extremely steep hill - It requires climbing several long flights of stairs just to reach the pool area and more still to reach the restaurant. Not at all suitable for anybody with mobility issues and this needs to be made clearer. It doesn't even feel like part of the hotel. Our annexe rooms were also full of mosquitoes and we were bitten heavily on our first night. However, the hotel staff were exceptionally accommodating in upgrading us from 2 double rooms in the annexe, to a single 2-bedroom suite in the main building. This made the world of difference to our stay. Other minor problems were a lack of facilities/activities for kids, and fairly sub-par evening entertainment, but we half-expected these before we booked. Some may also wish for a slightly more varied selection of alcoholic drinks on the all-inclusive menu; the cocktails are almost all Raki-based.

Unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt! Wir fühlten uns absolut wohl und sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und der Service herausragend! Sowohl das Zimmer, als auch die Anlage waren sauber, gepflegt und gut in Schuss. Auch am All-in-clusive-Buffet haben wir immer leckere und abwechslungsreiche Speisen vorgefunden. Dies war unser erster und sicherlich nicht letzter Besuch dort. Aus unserer Sicht eine klare Empfehlung!

Magnifique vue depuis la terrasse - - -

Rooms5.0Service5.0Location4.0 Hotel highlightsGreat view · Quiet · Great value

Beautiful hotel Rooms5.0Service5.0Location5.0 Hotel highlightsQuiet · Great value

Sehr nettes und engagiertes Personal, die sich bemüht haben, uns einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Wir hatten zuerst ein echt, kleines, enges Familienzimmer, das wir nicht so toll fanden. Nachdem wir mit der Rezeption gesprochen haben, wurde eine Lösung gefunden und wir konnten dann in ein modernes, frisch renoviertes Familienzimmer umziehen, das sehr schön und angenehm war. Da hat das Hotel gezeigt, dass sie auf den Gast eingehen. Die Abendshows im Amphitheater waren besser als erwartet und einige Acts/Akrobaten richtig gut, da hatten wir wenig erwartet und waren positiv überrascht. Lage ist auch toll mit Blick aufs Meer und bei der Pool Musik mit Hits der 80er, 90er Jahre kam sonniges Retro Feeling auf. Dart spielen am Pool hat unseren Söhnen auch gut gefallen. - - Der Pool war im Oktober etwas kalt, etwas geheizt wären etwas angenehmer gewesen. Der Sportraum ist etwas klein und nicht so richtig einladend. Die Pools wirken auf den Fotos auch größer als sie sind, sportliche Bahnen schwimmen, ist da eher schwierig. Das All-inklusive Essen war auch okay, manche Gerichts waren sehr lecker, einige etwas gewöhnungsbedürftig, vor allem die Eiscreme, die war bunt, aber sonst ohne Geschmack, sondern einfach nur süß. Nach zwei Wochen wiederholt sich einiges Essen, aber das ist nachvollziehbar. Service war immer nett und bemüht. -

Lovely hotel, great staff. Food is lovely, plenty of choice. Swimming pools are nice, not too deep less than 2m. Location is nice and quiet Rooms5.0Service5.0Location5.0

Rooms5.0Service5.0Location5.0 Hotel highlightsLuxury · Great view · Kid-friendly · Great value

Rooms4.0Service4.0Location3.0 Hotel highlightsGreat view · Great value

Sehr schöne Anlage. Super nettes Personal Rooms5.0Service5.0Location5.0 Hotel highlightsGreat view Food & drinksMega viel und abwechslungsreich

Das Hotel hat eine gute Lage, leider ist es für Gehbehinderte und Rollstuhlfahrer wenig bis nicht geeignet, es ist Terrassenförmig angelegt. Die wird aber vom Hotel auch so beschrieben. Das Essen ist so vielfältig und lecker wer da nicht findet ist selbst schuld. Die Qualität des Essen war hervorragend. Es wurde immer frisch zubereitet man konnte dabei teilweise zusehen. Die Hygiene ist auf einem hohem Standard das Personal gibt sich echt Mühe dem gerecht zu werden. Es werden permanent Kontrollen durchgeführt. Die Bedingungen und das Personal sind sehr freundlich und hilfsbereit. Der Service ist sehr gut Beanstandungen wurden sofort und schnell behoben, so habe ich das in anderen Hotel s noch nicht erleben können. Alles in allem ein toller Urlaub, ich kann das Hotel bestens empfehlen. Rooms5.0Service5.0Location4.0 Hotel highlightsLuxury · Great view · Great value RoomsEinfach und zweckmäßig, geräumig und sauber, Safe, Kühlschrank und Fernseher alles vorhanden es sollten allerdings Ablagen für Koffer haben und die Einbauschränke sollten auch mehr Ablagen haben. Nearby activitiesZum Strand und den Shops ist es sehr nahe, dirt gibt es für Wassersport reichlich Angebote, Tauchen, Je

Wir machen zum ersten Mal Urlaub auf Kreta. Wir kamen nachts an und wurden sehr freundlich empfangen. Es gab sogar noch ein Lunchpaket. Das Blue Bay Resort besticht durch seine außergewöhnliche Sicht auf die kleine Bucht mit türkis- bis royalblauem Wasser. Wir sind begeistert von der Freundlichkeit des gesamten Personals. Das House Keeping ist perfekt und überrascht mit kleinen liebevollen Gesten. Sehr zu empfehlen ist das Mini Spa. Wir haben uns mit einer Ganzkörpermassage verwöhnen lassen. Das Essen ist super lecker. Es ist abwechslungsreich und es werden Basics, internationale und typisch griechische Gerichte angeboten. Von Livemusik über einen Tanzabend bis hin zu Artistik und Feuershow und vieles andere mehr wird auch abends viel Programm geboten. Zum Zeitvertreib gibt es ein kleines Gym, Tischtennis und Billard. Wir genießen einen absoluten Wohlfühlurlaub. Wir werden die Hotelanlage auf jeden Fall weiterempfehlen und kommen selbst auch gerne wieder. Rooms5.0Service5.0Location5.0 Hotel highlightsGreat view · Romantic · Great value RoomsWir haben ein Executivezimmer mit Meerblick gebucht. Es ist etwas größer, verfügt über einen Balkon un

Wir durften einen tollen Urlaub verbringen, das Personal ist sehr bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen, dies gelingt ihnen auch sehr gut. Bei Beanstandungen hat man eine sehr schnelle Reaktionszeit und es wird professionell erledigt. Das Essen ist fantastisch. Das Buffet ist sehr reichhaltig und qualitativ sehr gut und frisch. Das Dessert Buffet ist ein Traum. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auf Hygiene wird sehr geachtet und praktiziert da habe ich keine Abweichungen bemerken können. Das Hotel ist Terassenförmig angelegt Teilweise steile Wege oder Treppen welche man überwinden muss. Zum Strand gibt es ein Shuttle Bus welcher das Hotel zur Verfügung stellt. Die Zimmer sind grosszügig und zweckmäßig ausgestattet, Safe, Fernseher, Kühlschrank alles vorhanden. Es sollten jedoch Kofferablagen haben und der Einbauschrank sollte auch mehr Ablagen haben. Die Pool Landschaft ist gut, es gibt mehrere Becken, das Wasser war leider etwas zu kalt für mich. Es hat dafür genügen Liegestühle und Sonnenschirme. Die Bar dort ist sehr gut Sitzgelegenheiten gibt es genug das Barpersonal ist sehr freundlich. Die Gartenanlagen sind sehr gepflegt auch im Aussenbereich wird auf Sauberkeit geachtet. Jeden Abend gibt es ein Show Programm auch sonstige Aktivitäten wie Livemusik gibt es ab und zu. Vor dem Hotel ist eine Busstation wo man günstig zur Hauptstadt fahren kann.

Wir machen zum ersten Mal Urlaub auf Kreta. Wir kamen nachts an und wurden sehr freundlich empfangen. Es gab sogar noch ein Lunchpaket. Das Blue Bay Resort besticht durch seine außergewöhnliche Sicht auf die kleine Bucht mit türkis- bis royalblauem Wasser. Wir sind begeistert von der Freundlichkeit des gesamten Personals. Das House Keeping ist perfekt und überrascht mit kleinen liebevollen Gesten. Sehr zu empfehlen ist das Mini Spa. Wir haben uns mit einer Ganzkörpermassage verwöhnen lassen. Das Essen ist super lecker. Es ist abwechslungsreich und es werden Basics, internationale und typisch griechische Gerichte angeboten. Von Livemusik über einen Tanzabend bis hin zu Artistik und Feuershow und vieles andere mehr wird auch abends viel Programm geboten. Zum Zeitvertreib gibt es ein kleines Gym, Tischtennis und Billard. Wir genießen einen absoluten Wohlfühlurlaub. Wir werden die Hotelanlage auf jeden Fall weiterempfehlen und kommen selbst auch gerne wieder.

Alors nous avons séjourné pour notre voyage de noces. L’hôtel est très propre, personnels accueillant, nourriture très bonne . Si je devais changer des choses un réel changement dans les menus qui à chaque repas ce ressemblait quand même énormément. Les photos des chambres sont un petit peu trompeuses. Par contre si vous n’aimer pas le bruit éviter les chambres côtés mer car c’est la piscine et des moments des animations le soir mais pas dérangeant pour nous . Bref un bon petit hôtel avec des points à revoir pour les plus exigeant comme moi ^^

Es war ein toller Urlaub in einem schönen Hotel, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Zimmer waren sauber, lediglich das Badezimmer hätte etwas größer sein können. Der Ausblick vom Speisesaal (Balkon) ist phantastisch. Das Meer ist 5 min entfernt, also kein Problem. Auch das Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker. Kommen gerne wieder.

Die Aussicht ist sehr schön und das Essen sehr lecker. ???? - - Die All inklusive Longdrinks und Cocktails gibt es nur mit Raki oder Ouzo gemischt. Das hat nicht ganz meinen Geschmack und Erwartungen entsprochen. Gegen Bezahlung kann man natürlich Longdrinks oder Cocktails mit den dazugehörigen Alkohol bekommen. -