La posizione - - In un hotel 4 stelle non è assolutamente accettabile che il personale parli solo la lingua del posto -

Suite junior s balkonom i pogledom na more koji smo dobili drugu noc je bio odlican i za to sve pohvale. - - Rezervirala sam u rujnu ove godine sobu tj. suite junior s balkonom i pogledom na more, a dobili smo sobu u potkrovlju s malim prozorima, bez balkona i s pogledom na parkiraliste. Na moj prigovor da to nije to sto sam rezervirala, odgovor je bio da nemaju slobodni suite junior s pogledom na more i balkonom iako sam upravo to rezervirala. S obzirom da je njihova greska, ocekivala sam da se barem ispricaju ali osoblje na recepciji (dvije zene) je bilo jako neljubazno i uopce nisu htjele sa mnom razgovarati kad sam rekla da ne idem u neadekvatnu sobu. Zatrazila sam njihovog sefa da s njim razgovaram, no prvi put mi je receno da ga nema, a drugi put da je na godisnjem. Na kraju sam pristala prespavati jednu noc u toj sobi (radi svog mira jer sam dosla na odmor, a ne da se zivciram), ali sam inzistirala da me sutra smjeste u sobu koju sam rezervirala. Da nisam inzistirala, ne bi nista od toga ni bilo. Nikada se nisam susrela sa tako neljubaznim i neprofesionalnim osobljem na recepciji i mislim da vise necu doci u ovaj hotel. Sto se tice restorana i hrane, izbor hrane je bio dosta los i nikako nije na razini hotela s 4*, a nije ni u redu da se u vrijeme covida ne provode zastitne mjere nego se ljudi sami posluzuju sa svedskog stola, sve je otvoreno, nema pleksiglasa niti osoblja koje posluzuje hranu kao u svim drugim hotelima. -

Uredan i lijepo uređeni hotel na super poziciji. Prostrane sobe i dvorana za doručak te ukusna hrana. Jako sam zadovoljna odabirom ovog hotela! Posebno mi se svidjela izložba fotografija stare Opatije. -

Colazione buona , posizione eccellente.. - - Non aver rispettato la durata della mia prenotazione, ho dovuto lasciare la struttura due giorni prima , causa anticipata chiusura hotel

Ljubazni, hotel cist i uredan. Primaju pse! Veselimo se iducem posjetu.

Stay was pleasant, everything is well-organized. Some guests are rude and do not want to wear masks around food and the staff is not doing anything about it. Overall, room are nice, sea view is pleasant and location is great. Downside is the parking. Highlight is the breakfast.

Taj hotel je bio na puno višoj razini do prije 3god.Od kad su došli novi vlasnici umjesto da je sve otišlo prema višoj razini od prijašnje sve je krenulo nizbrdo. Naplačivanje parkinga gostima hotela,katastrofa!! Kuhinja,slastičarna je prije bila puno bolja. Sad nema pola stvari koje su prije imali,a i meni se srozao!! Jedino pohvalno je susretljivost spremačica kojih vlasnici sigurno nisu svjesni. Sve u svemu veliko razočaranje u odnosu na prijašnje boravke. Takvi hoteli bi morali nuditi puno bolju uslužnost s obzirom na sve prednosti koje imaju.Nije čudno da se sve više ljudi okrečemo privatnom smještaju!

Odlična pozicija,vrhunski doručak! - - Nema kuhala za vodu u sobi iako je navedeno da ima... -

Vegan options for breakfast (grilled vegetables, salads). Some more would be appreciated.

Stay was pleasant, everything is well-organized. Some guests are rude and do not want to wear masks around food and the staff is not doing anything about it. Overall, room are nice, sea view is pleasant and location is great. Downside is the parking. Highlight is the breakfast.