Cactus Royal Spa & Resort, ,
Reputize Index
93.9/100
Based on
3134 reviews

Most talked about:

Hotel Overall Grounds & exterior Staff friendliness & competence

Most satisfied with:

Pool Cleanliness Single traveler friendly value for money

Most disliked:

Water activities
  • Hotel Overal
    94/100
    94/100
    Guests are very happy with the Atmosphere, friendliness.
    Animation, entertainment, nightlife, music is excellent.
    relaxation is excellent.
    “Männer” “bestätigen” “Freundliches Personal” “Kinder eher”
  • Facilities
    92/100
    92/100
    Swimming Pool is nice.
    Guests are very happy with the Sport facilities.
    Hotel age is nice.
    “main building” “Strasse zu erreichen” “Liege zu ergattern” “extra zu bezahlen”
  • Cleanliness
    96/100
    96/100
    Overall CLEANLINESS is nice.
    Room cleanliness is excellent.
    Bathroom cleanliness is below average.
    “clean Hotel” “gepflegt und sauber” “geräumig und sauber” “sauber und ordentlich”
  • Room
    91/100
    91/100
    Great Room size.
    Guests are very happy with the Noise.
    Bathroom is good.
    “sun beds” “Gäste” “hängen” “Handtüchern zu reservieren”
  • Food & Drinks
    94/100
    94/100
    Breakfast is excellent.
    Guests are very happy with the Dining experience.
    Guests are very happy with the Alcohol.
    “liegen reserviert” “Gänge Menü” “reichhaltiges Buffet” “griechisch Gala Essen”
  • Staff & Service
    94/100
    94/100
    Great Staff friendliness & competence.
    Service is nice.
    Guests are very happy with the Reception.
    “friendly staff” “freundlich und hilfsbereit” “super freundlich” “freundlicher Service”
  • Price
    89/100
    89/100
    Food & drinks price can be improved.
    Guests are very happy with the value for money.
    Food price is nice.
    “Entspannen Das sympathische” “erholsam das gesamte” “gutes Preis/Leistungsverhältnis” “including ice-cream”
  • Location
    92/100
    92/100
    Guests are very happy with the Night life & dining.
    Great Shopping.
    Guests are very happy with the Distance to beach.
    “wenigen Meter entfernt” “großem Balkon” “super urlaub” “aber vor der Türe zahlreiche Ausgehmöglichkeiten”
  • Internet
    90/100
    90/100
    Wifi price is nice.
Cactus Royal Spa & Resort
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Schöne, saubere, sehr gepflegte Hotelanlage. Die Bauweise gleicht einem kleinen kretischen Dorf. Unser Zimmer war schön das Speisenangebot sehr gut. Sehr freundliches Personal!!

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Schöne, mit Liebe zum Detail gebaute Hotelanlage, kein Plattenbau. Sehr entspannte Atmosphäre, gepflegtes Publikum, freundliches Personal.

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Tolles Hotel, hier stimmt Alles. Hier ist der Gast noch König.

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Wir haben den Urlaub genossen und werden wiederkommen

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Da wir schon das sechste Mal im Cactus Royal und ein Mal zwischendurch im Cactus Beach Urlaub machen, sind wir von der angebotenen Qualität überzeugt. Der hervorragende optische Eindruck der Fassade des Hauptgebäudes, leidet jedoch von den gut gemeinten glas-technischen Veränderungen. Wir freuen uns auf weitere vorteilhafte bauliche Umstrukturierungen in der Hotelanlage.

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Wir freuen uns über den guten Service in allen Bereichen und insbesondere über unsere Zimmer-Wunscherfüllung. Sehr positiv ist die entspannte Liegensituation durch den neuen Pool der eröffnet wurde.

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Sehr schöne Anlage - nur von Erwachsenen besucht - lecker Essen - sehr saubere Anlage - neuer Pool Jeden Abend ein anderes Thema beim Abendessen - z.B. Galadinner

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Sehr geschmackvoll gebaute, in mehreren Gebäuden gut geteilte Anlage. Sehr sauber, gutes Essen, schöne Pools und Bars, tolles Personal.

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Ein gutes geführtes Hotel zum Entspannen. Gutes Essen und Getränke. Guter Services. Der Baustil hat besonders gut gefallen.

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Hotel in einem sehr sehr schönen Zustand, Personal sehr freundlich. Essen ist super lecker. Pools sind super gepflegt immer wieder gerne kommen dieses Jahr schon das 2. Mal.

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Gutes all inklusive Hotel, geputzt wird allerdings sehr schlecht in den Zimmern. Es gibt verschiedene Themenabende mit Essen und Trinken.

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Zeer vriendelijk personeel proper, rustig, mooi hotel een echte aanrader

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Très bel hotel bien situé avec top serviçe ! Je confirme les avis précédents,buffets excellent personnel sympa et très accueillant,un plus pour le maître d hotel un top !Egalement un grand merçi aux 2 barmans de la piscine super sympa et Natalia au bar du soir. Tout est super propre chambre ok avec bonne literie mais un bémol trop bruyant,nous avions la 104 premier couloir après la réçeption,insonorisation inexistante on entend les voisins et surtout les nombreux passages la nuit en plus le personnel d entretien est actif depuis 6.30 hr !!Dommage sinon çe serait un 10/10 Deuxième bémol je confirme trop peu de transat à la piscine dès 8.30 hr plus de plaçe A la plage les transats sont payants,mais belle plage pas trop de monde.L hotel se trouve dans une rue près de nombreux magazins ou bars,location de véhicules etc ... Nous avons fait plusieurs excursions,Jeep safari était top,très beau pays. Au bars les alcools de marque style Absolut vodka sont payant dans la all in vous reçevez les alcools locaux. Nous étions avec mes beaux parents(2ème année pour eux)et nous avons vécu un super séjour dommage pour le bruit en chambre mais on se repose à la piscine ou à la plage. Animations le soir :danses locales,cabaret,chanteur,etc ... Pas d activités sportive hors saison! A refaire encore un grand bravo pour tout le personnel qui fait tout pour vous satisfaire

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Super Hotelanlage

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Sehr gepflegte Anlage. Unterteilt in vielen kleineren Gebäuden. Schöne, blühende Gartenanlage. Sauberer Strand, leckeres Essen.

on via HolidayCheck

Sehr schöne Hotelanlage. Wir waren sehr zufrieden von der Hotellage, dem vielfältigen Speisenangebot, der Sauberkeit, bis hin zum sehr netten Personal. Alles war sehr ansprechend!!

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Die Angestellten waren immer sehr freundlich und bemüht , man sprach deutsch und sehr gutes Englisch. Die Zimmer waren gut ausgestattet und sauber. Das Buffet war immer sehr reichhaltig , leider wurde Fisch und Fleisch zu lange warm gehalten und wurde dadurch schnell trocken. Ausserdem ziehe ich einen Stern ab da man einige Punkte trotz all inclusive zahlen musste. Der Safe wird überteuert angeboten. Am Strand muss man die liegen bezahlen und einige Getränke wie mojito gibt es leider nicht kostenlos. Ich würde trotzdem dieses Hotel erneut buchen. Zur Lage: falls ihr vorhabt die schönen Seiten Kretas zu entdecken wie chania seit ihr mehr als 120 km entfernt also müsst ihr eine Fahrt mit dem Mietwagen von ca 2-3 std einplanen. Ca 1 std entfernt sind allerdings sehr schöne Orte wie Agia Pelagia oder Agia Nikolaos . Wer einen karibischen Strand entdecken möchte muss 60km weiter nach Bali fahren. Den Mietwagenverleih genau neben an , kann ich auch empfehlen.

on via Tripadvisor.com

Tolles Hotel, schöne Zimmer, hervorragendes Essen, sehr netzes, zuvorkommendes Personal. Es wird sehr auf ein gehobenes Ambiente geachtet, so gint z. B. Abends im. Speisesaal eine Kleiderordnumg. Männer müssen lange Hosen und Schuhe tragen. Wir fanden das sehr angenehm. Zum Frühstück kann und zum. Mittag sind Strandkleidung umd Badelatschen aber kein Problem. Im All-Inklusiv sind nichr nur lokale Getränke enthalten sondern auch eine Vielzahl von Cocktails. Bei den Alkoholfreien Getränken gibt es sogar original Coka-Cola Produkte. An der Poolbar werden Getränke in hochwertigen Plastikbechern ausgeschenkt die wiederverwendet werden und man merkt eigentlich kaum einen Unterschied zu echtem Glas.

on via Expedia

Great hotel really friendly staff

on via Tripadvisor.com

Tout était parfait,hôtel charmant à grandeur humaine ,propreté à tout niveau ,services impeccable ,personnels serviables surtout le maître d'hôtel d'une grande gentillesse . À recommander sans hésitation.

Hotel Reputation Management.